Toplam çözüm sayısı
..

Dalından Gelen Tazelik (İnstagram) ile Mustela karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
345 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 66 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ağustos 2020 13:46

Birkaç hafta oluyor 5 kg asma yaprak 1 kg Yeşil Zeytin küçük kavanoz da güya kozalak şurubu aldık. Yaprakları kart çıktı pişmiyor. Zeytinleri içinde bir sürü buruşuk var içinden mısır püsküllü gibi şe...

Devamını oku
18 Haziran 20:45

Eczaneden aldığım Mustela marka güneş kreminde son kullanma tarihi geçmemesine rağmen, kötü bir koku var. Neden olabilir diye araştırırken, bir çok kullanıcının da bu konuda şikayetçi olduğunu öğrendi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Birkaç hafta oluyor 5 kg asma yaprak 1 kg Yeşil Zeytin küçük kavanoz da güya kozalak şurubu aldık. Yaprakları kart çıktı pişmiyor. Zeytinleri içinde bir sürü buruşuk var içinden mısır püsküllü gibi şe...

Devamını oku
4 Yorum

Bebeğim bir aylık. Mustela markasına güvenerek şampuan, vücut kremini, vücut yağını ve pişik kremini aldım. Pişik kremi pişik yaptı. İlk banyodan itibaren bebeğimin yüzünde yüzünde boynunda sivilceler...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Birkaç hafta oluyor 5 kg asma yaprak 1 kg Yeşil Zeytin küçük kavanoz da güya kozalak şurubu aldık. Yaprakları kart çıktı pişmiyor. Zeytinleri içinde bir sürü buruşuk var içinden mısır püsküllü gibi şe...

Devamını oku
3 Destekçi

Paranla rezil olmak buna denir. Güneş kremini tavsiye üzeri eczaneden aldım 2 yaşındaki kızım yüzünde kabarcıklar omuzunda kızarıklar. Bol sürmeme rağmen yazıklar olsun bir de güvenerek alıyoruz çocuk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.285 Görüntülenme

Birkaç hafta oluyor 5 kg asma yaprak 1 kg Yeşil Zeytin küçük kavanoz da güya kozalak şurubu aldık. Yaprakları kart çıktı pişmiyor. Zeytinleri içinde bir sürü buruşuk var içinden mısır püsküllü gibi şe...

Devamını oku
9.000 Görüntülenme

Bebeğim bir aylık. Mustela markasına güvenerek bakım ürünlerini aldım. İkinci banyodan itibaren bebeğimin yüzünde kırmızı sivilceler ve cildinde kuruluk, kaşlarında Konak yaptı. Kızarıklıklar artmaya ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
63 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
22 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
38 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%40
Süreç çok uzadı
-
%23
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
-
%14
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.