Toplam çözüm sayısı
..

Daily Shop İstanbull ile Kremlin.co (instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%46)
97 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 10:40

Crocs marka terlik. Instagram üzerinden satış yapan "dailyshopistanbul" (yerleri de Bursa 'da) adlı hesap üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu ve bu bağlamda güvence vere...

Devamını oku
21 Eylül 14:15

kremlin.co Instagram sayfasından aldığım ayakkabı orijinal değil. Orijinal olduğunu iddia ediyorlar. Asla iade yapmıyorlar. İrtibat bulamıyorum. Üstelik kargomu faturasız yollamışlar. Firmadan şikayet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Daily shop İstanbul'dan Vans aldım indirim döneminde. Elime ulaştığında satıcı faturası yoktu (Vans faturasından bahsetmiyorum) onu geçtim ürün çakma gibiydi. Şüphelenip SuperStep'e gittim ürünü orada...

Devamını oku
9 Yorum

kremlin.co dan aldığım ayakkabı orijinal denilmesine rağmen sahte çıktı. Ayakkabıyı pis yolladılar ve üzerinde ne bir etiket ne bir fatura hiçbir şey yoktu. Hepsini geçtim bir de küçük yollamışlar. Ay...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Daily shop İstanbul'dan Vans aldım indirim döneminde. Elime ulaştığında satıcı faturası yoktu (Vans faturasından bahsetmiyorum) onu geçtim ürün çakma gibiydi. Şüphelenip SuperStep'e gittim ürünü orada...

Devamını oku
11 Destekçi

S*** hanımın orijinal diye reklamını yaptığı tavsiye ettiği bu siteden New Balance 452 White-Black modelini Shopier sitelerinden sipariş verdik, ürünü 3. Ayda almıştık bir ay bile giymedi resmen ikinc...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.489 Görüntülenme

Daily shop İstanbul'dan Vans aldım indirim döneminde. Elime ulaştığında satıcı faturası yoktu (Vans faturasından bahsetmiyorum) onu geçtim ürün çakma gibiydi. Şüphelenip SuperStep'e gittim ürünü orada...

Devamını oku
8.433 Görüntülenme

Bu Instagram sayfasından orijinal olduğunu düşünerek bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş elime ulaştı ilk olarak ürünün orijinal olmadığını gördüm gönderdikleri ayakkabının faturası vs. De yoktu her...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%54)
81 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%23)
40 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
14 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
10 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%15)
113 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%46
%22
Personel davranışı iyiydi
%8
%15
Sorunumu çözdüler
%38
%51
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%12
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%27
Süreç çok uzadı
%13
%18
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%38
%24
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.