Toplam çözüm sayısı
..

Daikin ile Toshiba Klima karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
519 (%100)
51 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 192 (%37)
9 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 11:35

Daikin kombi, Daikin marka kombimin sıcak su ısıtmaması sonucu kombi servisini çağırdım servis kombi bacasından kombiye giren su kaynaklı fan arızası meydana geldi kombinin bacasından içeri su girmesi...

Devamını oku
04 Eylül 22:59

Toshiba'nın Daiseikai model klimasını sözde evde doğa havası olacak reklamlarına inanarak, astım hastası olduğum için muadil klimalara göre iki kat fazla vererek taktırdım. Maalesef klima çalıştıktan ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Bir mühendislik firması tarafından evimize bağlattığımız doğalgaz sisteminde Daikin marka kombi tercih ettik etmez olaydık sıfır kombi arızalı çıktı sorun aslında sadece bu değil bozuk çıktığı için de...

Devamını oku
4 Yorum

6 ay önce aldığım Toshiba multi sistem klimanın ras M10 modeli iç üniteden sürekli tak tık tık sesleri geliyor. Daha önce de başka bir arıza yapmıştı. Az para vermedim, karşılığında da Konfor istedim....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Şikayet edince de biz kötü oluyoruz servisle beni yüz göz etmek için elinden geleni yaptı servis fişi istiyorsa firma arama kayıtlarıma baksınlar servis kim geldiyse adamlar kaliteli çalışmıyor ki ser...

Devamını oku
3 Destekçi

Diyarbakır’da faaliyet gösteren Lila Kozmetik şirketinde çalışmaktayım. Toshiba Klima markalı ürünü kullanmaktayız. Aslında kullanmasak daha iyiydi paramızla rezil olmak böyle bir şey demek ki. Bu soğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.326 Görüntülenme

20.05.2021 günü saat:09.30 sıralarında evimde kullanmakta olduğum Daikin marka Premix NDJ 28 KW model kombinin çalışmadığını ve üzerinde hiçbir ışığının yanmadığını gördüm. Bunun üzerine 444 9 990 num...

Devamını oku
12.415 Görüntülenme

İnter alev firmasından 13/03/2021 tarih 1655 numaralı sevk irsaliyesi ile Toshiba 2 iç üniteli multi klima satın aldım. Muğla Ortaca yasin klima teknik servisi ürünü 1. Kattaki salon duvarı ve aynı ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
147 (%42)
8 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
70 (%20)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%7)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%4)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
98 (%28)
10 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%29
Personel davranışı iyiydi
%21
%29
Sorunumu çözdüler
%27
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%18
Diğer
%3
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%36
Süreç çok uzadı
%22
%23
Beklentimi karşılamadılar
%21
%18
Personel davranışı
%8
%9
İletişime geçmediler
%18
%9
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.