Toplam çözüm sayısı
..

Daikin ile Termodinamik Isıtma Sistemleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
513 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 195 (%38)
3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 21:50

Ürünleri aldığım günden beri sıkıntılı, kombi ses çıkartıyor, klima gerektiği gibi ısıtıp soğutmuyor. Taktıkları hatalı kombiyi 1 senedir yapamadılar, değiştirin diyorum onu da yapmıyorlar. Klima dese...

Devamını oku
14 Ekim 10:17

Termodinamik elektrikli 9 KW kombi aldım. Devreye alınması için müşteri temsilciliği ile irtibata geçtim. Servisin telefonunu verdi 9 eylülden beri bekliyorum. Defalarca servisi ve müşteri temsilcisin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Bir mühendislik firması tarafından evimize bağlattığımız doğalgaz sisteminde Daikin marka kombi tercih ettik etmez olaydık sıfır kombi arızalı çıktı sorun aslında sadece bu değil bozuk çıktığı için de...

Devamını oku
8 Yorum

Yaklaşık iki ay önce Termodinamik stokerli kalorifer kazanı taktırdım yetkili servis gelip bağlantıyı yaptı. Takıldığı günden beri kömürler yanmadan çöpe gidiyor.  Defalarca servisi aramama rağmen ge...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Şikayet edince de biz kötü oluyoruz servisle beni yüz göz etmek için elinden geleni yaptı servis fişi istiyorsa firma arama kayıtlarıma baksınlar servis kim geldiyse adamlar kaliteli çalışmıyor ki ser...

Devamını oku
4 Destekçi

Termodinamik şofbenim E5 kod hatası veriyor. Bulunmuş olduğumuz apartmanda 54 daire bulunmakta 54 dairenin tamamında Termodinamik şofben var herkesin şofbeni arızalı. Bıktık tamirci çağırmaktan. Bazen...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.635 Görüntülenme

1 hafta internet üzerinden almış olduğum Daikin Daylux 24000 BTU markalı klima dış ünite kart arızalı gelmiştir. Klima elime ulaştıktan sonra hemen servise başvurup klimamın montajı için randevu aldım...

Devamını oku
9.124 Görüntülenme

Ben geçen yıl Termodinamik şofben satın aldım. Hala garantisi devam etmektedir. Aldığımdan beri E6 hatası vermekte ve en az 6 defa servis geldi bunların 3'ünde tutanakta tutuldu. Hatta en başta anakar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
153 (%43)
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
67 (%19)
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%3)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
99 (%28)
17 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%14
Personel davranışı iyiydi
%21
%29
Sorunumu çözdüler
%27
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%14
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%28
Süreç çok uzadı
%23
%18
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
%8
%8
İletişime geçmediler
%18
%28
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.