Toplam çözüm sayısı
..

DAF Enerji Yönetimi ile Tebaş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19 (%19)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 00:41

Emlak Konut Gebze 3. Etap daireye gelen sıcak su faturası 650-700 TL arasında. Kış aylarında 300 TL bile gelmeyen ısınma ve sıcak su faturası nasıl oluyor da ısınmanın bile olmadığı haziran temmuz ayı...

Devamını oku
25 Haziran 02:18

Kayaşehir TOKİ 24. Bolge akarçeşme B11 daire 8 de ikamet ediyorum. Şu yaz dönemlerinde gelen sıcak su hesaplamanıza hayran kalıyorum nasıl bir hesabınız var kışın sıcak su kullanımı daha fazla kışın 4...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Gebze Emlak Konut 3. Etap a6 blok ta oturmaktayım. 25.07.2020 tarihinde eve kiracı olarak taşındık ve bu tarihe kadar ev boş kullanılmamakta idi. İlk oturan biziz ancak DAF enerjini haziran ve temmuz ...

Devamını oku
0 Yorum

TEB üzerinden EFT yapmıştım ama iptal ettim anında. Para Halkbank' gitti ama geri göndermiyor bankama. Kendi bankamı arıyorum Halkbank yatırmadan size yansımaz diyor. Halkbank'ı arıyorum müşterimiz ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Taşoluk TOKİ konutları, f 56 * daire *numaralı daireme bu yıl DAF fatura yazılımında kullandığım hatta kullanmasam bile bunların hiç birini okumadan ezbere kafasına göre korkunç yüksek fatura yazıyor....

Devamını oku
2 Destekçi

İstanbul ili Başakşehir İlçesi K***Mah. TOKİ Konutları 24. Bölge m 19 Blok daire 8 de ikamet etmekteyim. Binamız TOKİ'nin atadığı Emlak Yönetim tarafından yönetilmekte olup Sıcak su ve ısınma sayaçlar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.593 Görüntülenme

İstanbul' un Başakşehir semtindeki Kayaşehir - 13. Bölge TOKİ konutlarında oturuyorum (dy-33 daire:8). Evim 1 yıldır boş ancak buna rağmen kışın doğalgaz ve sıcak su faturaları çok yüksek geldi. Evimd...

Devamını oku
2.358 Görüntülenme

Geçen sene bulunduğum site Tebaş üyeliği olmadan önce aylık 50 - en fazla 60 TL aylık sıcak su parası geliyordu Tebaş'tan sonra 130-140 TL'ye çıktı bu rakam, bence ciddi bir kalibrasyon hatası yapıyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%94)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%20
Süreç çok uzadı
%6
%20
Beklentimi karşılamadılar
%10
%20
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%41
%40
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.