Toplam çözüm sayısı
..

Dacia ile Geely karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
448 (%92)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 87 (%18)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 14:14

14 Eylül’de 07 asd 997 plakalı aracımı Zamanlar servisine teslim etmiştim. İkame araç 16 Eylül’de teslim edilmişti. Servise teslim ettiğim aracın tamiri tamamlanmamasına rağmen 30 Eylül’de ikame aracı...

Devamını oku
07 Mayıs 02:09

2009 model aracım ilk alındığından itibaren LPG Li olarak kullanılmış. Araç 2013 yılından beri bende. 6.5.2021 muayeneden kaldı. Ağırlık uyuşmazlığından dolayı. Daha önce defalarca geçti. Araç ruhsata...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

17/11/2020 tarih saat 17:48 de 06CFK865 plakalı sıfır km aracımı cihan otomotiv den teslim aldım. Yola çıkmamın üzerinden on dakika geçtikten sonra 6. Viteste bir metalik sürtünme sesi olduğunu fark e...

Devamını oku
1 Yorum

2009 model aracım ilk alındığından itibaren LPG Li olarak kullanılmış. Araç 2013 yılından beri bende. 6.5.2021 muayeneden kaldı. Ağırlık uyuşmazlığından dolayı. Daha önce defalarca geçti. Araç ruhsata...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

2017 model Dacia Sandero Stepway yarı otomatik olan aracımın sıfırdan beri ilk sahibiyim. Aracımın 20. Bin km'ye geldiğinde kalkışlarda kronik olan titreme probleminden dolayı 04.07.2019 tarihinde mot...

Devamını oku
0 Destekçi

2009 model aracım ilk alındığından itibaren LPG Li olarak kullanılmış. Araç 2013 yılından beri bende. 6.5.2021 muayeneden kaldı. Ağırlık uyuşmazlığından dolayı. Daha önce defalarca geçti. Araç ruhsata...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.823 Görüntülenme

Mart 2019 tarihinde Cihan Otomotiv Renault Yetkili bayisinden ( Ankara ) sıfır Dacia Duster marka 2018 model araç satın aldım. Aracımı alır iken benim daha önce 2004 model sıfır olarak satın almış old...

Devamını oku
16.404 Görüntülenme

Geely 2012 model bir aracım var 4 yıldır bende hiçbir sorunu olmamıştı ancak son zamanlarda aracı çalıştırmak istediğimde sürekli alarm devreye giriyor çalışmıyor bir sürü farklı yöntemler deniyorum d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
83 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
21 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
137 (%54)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.