You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
468 (%94)
1.844 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 46 (%9)
113 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Mayıs 09:30

2006 model Dacia Logan 1.4 benzinli. Arayacağım var araç yolda giderken normal seyir halinde yani devrinde erken sıkıntı yapmıyor Fazla gaza yüklenince kasıntı yapıyor boğulma yapıyor. Aracın motor üs...

Devamını oku
16 Mayıs 10:13

Ağustos 2021 tarihinde Göker Otomotiv'den aldığım Fiat Egea Sedan aracımın ilk aldığım gün itibari ile yağ eksiltme problemi vardır. Defalarca yolda kalmış yağını tamamlayarak servise gelmiş veya serv...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Dacia Duster 2015 model 4x4 benim araçta anlık gaz kesme ve ısıtma buji sorunu var. Elektrik te devamlı sorun yaşıyorum. Isıtma Bujilerini değiştirdim sorun hala devam ediyor. Gitmedim yer kalmadı. Sa...

Devamını oku
19 Yorum

Fiat Egea 2017 model 88.000 km'de 1.3 Multijet aracımda sabahları sarsıntılı çalışma var. 1800-2000 devir arası birden gaz kesiyor, araç duracak gibi oluyor. Biraz ısınınca düzeliyor. Sadece Sabahları...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

2017 model Dacia Sandero Stepway yarı otomatik olan aracımın sıfırdan beri ilk sahibiyim. Aracımın 20. Bin km'ye geldiğinde kalkışlarda kronik olan titreme probleminden dolayı 04.07.2019 tarihinde mot...

Devamını oku
17 Destekçi

2011 Punto Evo kullanıcısıyım... Aynı zamanda Instagram'da Punto gruplarında lider Punto Avrupa sayfasının kurucusuyum. Bilindiği üzere Punto araçlarımızın çeşitli kronik sorunları mevcut. Sunroof hal...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.624 Görüntülenme

2017 model Dacia Sandero Stepway yarı otomatik olan aracımın sıfırdan beri ilk sahibiyim. Aracımın 20. Bin km'ye geldiğinde kalkışlarda kronik olan titreme probleminden dolayı 04.07.2019 tarihinde mot...

Devamını oku
46.608 Görüntülenme

İkinci el Doblo 2011 1.6 euro 4 motor siyah duman şikayeti il servise gittim aldım da emisyondan geçmedi ve doğru düzgün kontrol etmeden aracı enjektör dedi sonra aracı 2 sefer yetkili servise götürme...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
55 (%21)
122 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%6)
42 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%1)
33 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%2)
38 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
180 (%69)
530 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%31
Personel davranışı iyiydi
%27
%26
Sorunumu çözdüler
%23
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%43
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%17
%25
Personel davranışı
%3
%5
İletişime geçmediler
%29
%12
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.