Toplam çözüm sayısı
..

D&P Parfüm ile Muscent Perfume karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%1)
5 (%36)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%3)
tam yıldız 6 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 08:35

Bundan önce aldığım D&P parfümlerinden çok memnundum Geçtiğimiz haftalarda D&P'nin orijinal mağazasından bir tekrar parfüm aldım ve eskisi kadar kalıcı olmadığı dikkatimi çekti şimdi bir baktım kapağı...

Devamını oku
12 Temmuz 12:37

Parfüm olarak güzel kokuları var ama 10 ad parfüm aldım bir tanesini yanlış almıştım kullanmadan götürdüm değişmesini talep ettim fakat davranış ve söylem şeklini beğenmedim bugün her sektörde değişim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Severek aldığım ve önerdiğim markaydı fakat fazlasıyla abartı bir zam yapmışlar 90 ₺ olan zamanı sindiremeden 110₺ ye kadar çıkartmışlar böyle giderse gittikçe müşterisi azalacak kar yapacağım diye za...

Devamını oku
1 Yorum

Parfüm olarak güzel kokuları var ama 10 ad parfüm aldım bir tanesini yanlış almıştım kullanmadan götürdüm değişmesini talep ettim fakat davranış ve söylem şeklini beğenmedim bugün her sektörde değişim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Fiyatı uygun ve kaliteli diye sizi tercih ediyordum ama maşallah orijinal parfüm fiyatlarına ulaşmışsınız. Yani pandemide insanları nasıl 'yanıltabiliriz i hayata geçirmişsiniz. 2020 başında 60 TL ola...

Devamını oku
4 Destekçi

Merhaba. Muscent parfume'den 3 adet 50 ml parfüm aldım. Instagram sayfalarındaki yorumlara bakıp iyi olduğunu zannettim. Kokular elime ulaştı kalıcılıkları 30 dakika, yayılım desen 0. İade etmek isted...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.648 Görüntülenme

Uzun yıllardır kullandığım DP parfümlerinin eski kalıcılığı kalmadı artık 1 gün bile kalmıyor. Kokusu ve çok zam geldi. Artık alışveriş yapmam bu fırsatçılıktır 75 TL'lik özel esanslı parfümlerin şu a...

Devamını oku
8.574 Görüntülenme

17.01.2021 tarihinde online sitesinden sipariş vererek aldığım, m 020 kodlu parfüm (50 ml) daha önce aynı markanın Instagram hesabı vasıtasıyla aldığım ürünle uzaktan yakından ilgisi bulunmamaktadır. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%15)
5 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%78)
4 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
%50
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%29
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%25
Süreç çok uzadı
%9
%8
Beklentimi karşılamadılar
%15
%25
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
%33
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.