Toplam çözüm sayısı
..

D&P Parfüm ile Mad Parfüm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%1)
138 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%3)
tam yıldız 84 (%61)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 08:35

Bundan önce aldığım D&P parfümlerinden çok memnundum Geçtiğimiz haftalarda D&P'nin orijinal mağazasından bir tekrar parfüm aldım ve eskisi kadar kalıcı olmadığı dikkatimi çekti şimdi bir baktım kapağı...

Devamını oku
16 Ekim 21:53

Uşak Karun mağazanızda çalışan esmer, kendini beğenmiş kaba tavırlı çalışanınız. Kendisinden şikayetçiyim. Çok bilmiş tavrıyla satış yapmaya çalışıyor. Adeta karşısındakini dövecekmiş gibi. Onun amacı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Severek aldığım ve önerdiğim markaydı fakat fazlasıyla abartı bir zam yapmışlar 90 ₺ olan zamanı sindiremeden 110₺ ye kadar çıkartmışlar böyle giderse gittikçe müşterisi azalacak kar yapacağım diye za...

Devamını oku
1 Yorum

Mad Parfüm'den daha önce kullandığım parfüm güzeldi aynısından büyük şişe aldım ama eve geldiğimde koku benzemiyordu ve kalıcılığı 10 dakika ancak var büyük hayal kırıklığına uğradım 120 TL'ye kolonya...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Fiyatı uygun ve kaliteli diye sizi tercih ediyordum ama maşallah orijinal parfüm fiyatlarına ulaşmışsınız. Yani pandemide insanları nasıl 'yanıltabiliriz i hayata geçirmişsiniz. 2020 başında 60 TL ola...

Devamını oku
3 Destekçi

Mad parfümün eski kalitesi sıfır. Arkadaşım ile 1 tane mağazadan 2 tane Trendyol'dan 100 ml aldık fakat koku tenimde ve 2 saat bile kalmadı oysaki testeri kalmıştı, tester ile kalıcılık aynı değil. Pa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.648 Görüntülenme

Uzun yıllardır kullandığım DP parfümlerinin eski kalıcılığı kalmadı artık 1 gün bile kalmıyor. Kokusu ve çok zam geldi. Artık alışveriş yapmam bu fırsatçılıktır 75 TL'lik özel esanslı parfümlerin şu a...

Devamını oku
8.104 Görüntülenme

Mad Parfüm'den özel seri kokularının kalıcı olması ve esanslarının gerçekten kaliteli olması nedeniyle uzun zamandır kullandığım By Bruno Gold serisini sıkıldığımdan ötür değiştirip No. 47 aldım. Faka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%15)
76 (%74)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
14 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%78)
8 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
%50
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%23
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%13
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
%13
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%75
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.