Toplam çözüm sayısı
..

D&P Parfüm ile Estila karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 09:45

D&P İzmir Şirinyer şubesinde yaşadığım mağduriyetten bahsetmek istiyorum. Öncelikli olarak çok küçük yaşlardan beri DP kullanıcısıyım ve parfümün kimyagerinden tutun çoğu danışmanlarını tanımaktayım. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Severek aldığım ve önerdiğim markaydı fakat fazlasıyla abartı bir zam yapmışlar 90 ₺ olan zamanı sindiremeden 110₺ ye kadar çıkartmışlar böyle giderse gittikçe müşterisi azalacak kar yapacağım diye za...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Fiyatı uygun ve kaliteli diye sizi tercih ediyordum ama maşallah orijinal parfüm fiyatlarına ulaşmışsınız. Yani pandemide insanları nasıl 'yanıltabiliriz i hayata geçirmişsiniz. 2020 başında 60 TL ola...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.160 Görüntülenme

Uzun yıllardır kullandığım DP parfümlerinin eski kalıcılığı kalmadı artık 1 gün bile kalmıyor. Kokusu ve çok zam geldi. Artık alışveriş yapmam bu fırsatçılıktır 75 TL'lik özel esanslı parfümlerin şu a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%74)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%45
-
Süreç çok uzadı
%6
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.