Toplam çözüm sayısı
..

Csr Seyahat ile Hatay Günsaş Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 09:41

Şehirler arası yükünüz varsa csr yi arayın çünkü kendileri seyahat firması olduğundan bir haber. Kargocu olmuşlar şehirler arası nakliyeci. İskenderun İstanbul arası ben eşim ve bebeğime 3 bilet aldım...

Devamını oku
28 Haziran 15:52

Günsaş firması 27.06.21 tarihli 18:45 Hatay - Bursa seferi için bilet aldım. Yolculuğa başlarken bavulumu normal bagaj yerine konmaması dikkatimi çekti. Muavin bura daha iyi abla diyerek geçiştirdi. S...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

24.07.2021 Hatay kalkışlı Eskişehir'e giden otobüs şoförü gece 4te sigara içti. Nefret ederim kokusundan çekmek zorunda kaldım. Üstelik bu yasak değil mi neden toplu taşımada içiyor molada içsin ila b...

Devamını oku
0 Yorum

Günsaş firması 27.06.21 tarihli 18:45 Hatay - Bursa seferi için bilet aldım. Yolculuğa başlarken bavulumu normal bagaj yerine konmaması dikkatimi çekti. Muavin bura daha iyi abla diyerek geçiştirdi. S...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Şu an bulunduğum Ankara Hatay arabasında muavin dahil olmak üzere maske kuralına itibar edilmiyor. İnsanlar maskesiz oturmasına rağmen hiç uyarı yapılmıyor. Şoföre otobüsü havalandırılması ile ilgili ...

Devamını oku
0 Destekçi

Günsaş firması 27.06.21 tarihli 18:45 Hatay - Bursa seferi için bilet aldım. Yolculuğa başlarken bavulumu normal bagaj yerine konmaması dikkatimi çekti. Muavin bura daha iyi abla diyerek geçiştirdi. S...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.278 Görüntülenme

Ben daha önceleri h**** ile seyahat ediyordum daha sonra isminden dolayı Csr'ye sempati duydum 6.01.2021'e kadar biletimi aldım aldıktan sonra benden 2 bagaj için bir yolcu bileti daha almamı söyledil...

Devamını oku
1.027 Görüntülenme

10.11.2020 tarihinde Hatay'dan Alanya'ya gitmek için, 18.00 arabasına bu firmadan bilet aldım. Otobüs geldiğinde otobüsün yanına yaklaşarak muavine eşyalarımın ağır ve fazla olduğunu yardımcı olup, ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%70)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.