Toplam çözüm sayısı
..

Corelli Bisiklet ile Salcano karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%10)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%4)
2 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 17:22

Ürünüm corelli 5.1 ön ve arka freni boşalıyor 3-4 defa pompaladıktan sonra kısa zamanlı düzelme oluyor. Bir zaman sonra eski halini alıyor. Yağ kaçırmıyor ama fren hep boşalıyor bayide bir çözüm bulam...

Devamını oku
23 Ekim 18:30

Ben Salcano marka bisiklet aldım, viteste şıkırtı var diye bana en yakın servise gittim bana verilen cevap nereden aldıysanız oraya götürün dediler faturası var garantisi var ben aldığım yere götürmek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Corelli 3.0 sıfır bisiklet aldım, servis kurulum yaptı ancak tekerler sekiz çiziyor, servisten almadan genel merkezine ulaştım, yetkili olduğunu belirten bayanla görüştüm, WhatsApp dan da sorunu video...

Devamını oku
2 Yorum

Sıfır Salcano bisiklet aldım internetten bisikletin frenleri çok kötü, vites atmaya korkuyoruz, kol kayıyor. Ücretsiz kurulum için gittiğimiz bayi bunları değiştirmemiz lazım diyor 2400 TL'ye sıfır ür...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

İnternetten satın aldığım Corelli Regina 20 Jant bisikleti Corelli 'nin internet sitesinde yetkili servis olarak görünen Bingöl 'de faaliyet gösteren Özen Bisiklet'e götürdüm. Özen Bisiklet 'e buranın...

Devamını oku
3 Destekçi

2.5 sene önce kendime, 1.5 sene önce de 2 yeğenime Salcano marka bisiklet aldık. Kendi aldığım bisikletin orta göbeğinden pedala güçlü basmam gerektiğinde (mesela yokuş çıkarken) aldığım ilk günlerden...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.701 Görüntülenme

2 yıl önce corelli Snoop 2.1 aldım 1 ay sonra bakıma gelmemi söylediler. Bunu söyleyen ise corelli bayisiymiş kendisini servis olarak tanıttı 1 ay boyunca yoğun olarak kullandım bakıma geldim 1 gün ba...

Devamını oku
5.606 Görüntülenme

2.5 sene önce kendime, 1.5 sene önce de 2 yeğenime Salcano marka bisiklet aldık. Kendi aldığım bisikletin orta göbeğinden pedala güçlü basmam gerektiğinde (mesela yokuş çıkarken) aldığım ilk günlerden...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%9)
2 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%80)
17 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%24
Süreç çok uzadı
%13
%18
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%10
%8
İletişime geçmediler
%32
%34
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.