Toplam çözüm sayısı
..

Corelli Bisiklet ile Kron Bisiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12 (%13)
232 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%4)
tam yıldız 69 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 17:22

Ürünüm corelli 5.1 ön ve arka freni boşalıyor 3-4 defa pompaladıktan sonra kısa zamanlı düzelme oluyor. Bir zaman sonra eski halini alıyor. Yağ kaçırmıyor ama fren hep boşalıyor bayide bir çözüm bulam...

Devamını oku
03 Ekim 22:10

İnternetten aldığım Kron Bisiklet 1 hafta önce servise götürdüm ve yaptırdım. Adam düzgün yapmadı abuk subuk yapıp geçti. Bisikleti deneme sürüşü yapmadan ayarlarını yaptım deyip verdi. Bende yola çık...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Corelli 3.0 sıfır bisiklet aldım, servis kurulum yaptı ancak tekerler sekiz çiziyor, servisten almadan genel merkezine ulaştım, yetkili olduğunu belirten bayanla görüştüm, WhatsApp dan da sorunu video...

Devamını oku
3 Yorum

Kullanmakta olduğumuz Kron fd 2100 katlanır bisiklet ile eşim seyahat ederken, gidon katlanma noktasından kendiliğinden katlanarak düşmüş ve yaralanmaya sebep olmuştur. Yaptığım ufak çaplı inceleme de...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

İnternetten satın aldığım Corelli Regina 20 Jant bisikleti Corelli 'nin internet sitesinde yetkili servis olarak görünen Bingöl 'de faaliyet gösteren Özen Bisiklet'e götürdüm. Özen Bisiklet 'e buranın...

Devamını oku
3 Destekçi

10.07.2021 tarihinde Tuzla hayat bisikletten satın aldığım Kron xc150 model bisikletim ilk alındığı günden beri sürekli sıkıntı çıkarmaktadır. Problem ilk hafta zincir atmasıyla başladı. Akabinde Gebz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.701 Görüntülenme

2 yıl önce corelli Snoop 2.1 aldım 1 ay sonra bakıma gelmemi söylediler. Bunu söyleyen ise corelli bayisiymiş kendisini servis olarak tanıttı 1 ay boyunca yoğun olarak kullandım bakıma geldim 1 gün ba...

Devamını oku
5.595 Görüntülenme

Kron Xc150 29 jant hidrolik fren olan bisikletimi 4 ay önce Kron markasını çok severek aldım fakat bulunduğum il ve ilçedeki yetkili servis ilk bakımını dahi 3 4 defa götürüp göstermeme rağmen yarım y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%9)
77 (%53)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
14 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%80)
48 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%27
Süreç çok uzadı
%13
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%23
Personel davranışı
%10
%7
İletişime geçmediler
%32
%25
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.