Toplam çözüm sayısı
..

Çöps ile FLO Ayakkabı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
11.530 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 742 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Temmuz 22:58

Bakırköy Capacity yemek katında ki çöps Restaurantın görselinde hamburger vardı ve 4 yaşındaki oğlumuz hamburger yemek istiyordu. Biz çöp şiş yeriz oğlumuza da hamburger söyleriz diye düşünerek masaya...

Devamını oku
24 Temmuz 11:56

Manavgat Novamall AVM'si asansörlerinde 2 kişiliktir yazısına rağmen ailem ile bulunduğum asansöre zorla binen FLO çalışanı iki bayanı kurallara uymadıkları ve yaptıklarının çok ayıp olduğu yönünde uy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bıktık artık lütfen artık bir çözüm bulun gündüz ayrı gece ayrı resmen evimizin içinde çöp kokusuyla yaşıyoruz geceleri uyuyamıyoruz kokudan beye kokuyla uyanıyoruz yatağımızdan lütfen artık bulun çar...

Devamını oku
4 Yorum

FLO nun internet sayfasından 14şubatta verdiğim sipariş tahmini teslim süresi 16Şubat olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. FLO asistan veya müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum ne zaman kargoya ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bıktık artık lütfen artık bir çözüm bulun gündüz ayrı gece ayrı resmen evimizin içinde çöp kokusuyla yaşıyoruz geceleri uyuyamıyoruz kokudan beye kokuyla uyanıyoruz yatağımızdan lütfen artık bulun çar...

Devamını oku
7 Destekçi

FLO internet mağazacılığından 6 Mayıs 2021 tarihinde ayakkabı sipariş ettim ürün benim iznim olmadan mağaza tarafından iptal edilmiş müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum ve param iade edilmedi. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
494 Görüntülenme

Bıktık artık lütfen artık bir çözüm bulun gündüz ayrı gece ayrı resmen evimizin içinde çöp kokusuyla yaşıyoruz geceleri uyuyamıyoruz kokudan beye kokuyla uyanıyoruz yatağımızdan lütfen artık bulun çar...

Devamını oku
9.683 Görüntülenme

Aldığım Polaris marka çizme için su geçirir mi diye sorduğumda bana yanında su itici spreyi zorla sattılar. Bunu kullanırsam su geçirmez. Eve gelip denediğimde çizmelerim mahvoldu! Üstünde boydan boya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
858 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
355 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
219 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
201 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3.561 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%19
Personel davranışı iyiydi
-
%11
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.