Toplam çözüm sayısı
..

Converse ile Nike karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
140 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%11)
51 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 15:47

Merhaba beyaz Converse üründen aldım daha 3 yıl oldu ve tabanı cıktı. Daha önce aldığım bir çok ürün taş gibi harikaydi. Ama bu şekilde bir durumla karşılaşınca markaya güvenim sarsıldı. Sorduğumda 2 ...

Devamını oku
17 Ekim 13:46

Temmuz sonu Trendyol'dan (görselde) aldığım orijinal Nike ayakkabının iki tarafı da patladı, dikişleri attı ve dağıldı (görselde). Aynı şikayeti Trendyol için de yapacağım çünkü bu aşama seçeneği yok....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
19 Yorum

www.millie-bobby.com. Converse indirim Mağazaları Arkadaşlar bu mağazadan alışveriş yapan var mi? Kaç gündür yazıyorum cevap vermiyorlar. Sıkıntılı site midir? Converse ile alakası var mıdır? Beden...

Devamını oku
16 Yorum

Nike internet sitesinden 01.11.2020'de verdiğim G1001*****46 numaralı sipariş 11.11.2020'de teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Nike'ın Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Converse gibi bir marka kalite konusunda değişikliğe mi gitti? 2014 te aldığım ayakkabıyı daha 5 sene giyerim yalansız, ama 4 ay olmadı daha aldığım ayakkabı tabandan çözülmeye başladı bile, orijinal ...

Devamını oku
19 Destekçi

28 Eki 2020 Tarihinde İnternet Üzerinden Satın Alındı. Sipariş Numarası : G1001****180 Ürünün Sağ dili ve Sağ Ayakkabı uzunluk olarak daha uzun sola göre. www.nike.com üzerinden sipariş verildi. Dün y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.868 Görüntülenme

Türkiye'de her şehirde satılmadığı için, Converse.com.tr den chuck tylor allstar kadın modeli ayakkabı siparişi verdim. Yanlışlık olmasın diye beden tablosunda ne yazıyorsa uyguladım, ayak ölçüsü bile...

Devamını oku
6.921 Görüntülenme

25.01.2021 tarihinde Trendyol'da Nike bir ayakkabı almak için Rekor Sport diye bir firmadan 455.00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçti kargom geldi. Kutuyu açtım birisi beni ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%45)
68 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%11)
16 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
20 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
17 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%36)
541 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
%22
Personel davranışı iyiydi
%23
%17
Sorunumu çözdüler
%19
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%48
%32
Süreç çok uzadı
%12
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%12
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%16
%34
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.