Toplam çözüm sayısı
..

Continental ile Petlas Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
152 (%99)
244 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 29 (%19)
24 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 12:23

2021 Mart ayında taktığım Continental lastiklerden sağ ön lastik, 3ay sonra Haziran ayına, Ankara-Mersin yolunda seyir halindeyken, yanak kısmından aniden yarıldı. Kontrollü bir şekilde aracı durdurdu...

Devamını oku
16 Eylül 18:46

Konya Karapınar bayisi Sağdıçlar petrol bayisinden Petlas Lastik aldım 3 ay sonra lastik sırtından yaralandı hata oluştu o yüzden Petlas Lastik sattığı ürünün arkasında durmadığını gördüm ve inşallah ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

4 ay önce aldığım 4 adet Premium contact 6 serisinin 1 tanesi balon yaptı garantiye gönderdiğimde olumsuz cevap aldım ve araştırdığımda herkes ben gibi konudan dertli Continental'a yakışmayan bir hare...

Devamını oku
3 Yorum

Çok aracım oldu. Bu zamana kadar Petlas yerli lastiği hiç şaşmadım çok memnunum şikayet edenler nasıl memnun değiller. anlamadım. Yerli olsun Param yurdun olsun Ülkemizin böyle marka ve kaliteye ihti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Continental semperit markasına ait olan 2 adet kamyon lastiği aldım ve semperit marka olan lastikler %85 diş derinliği olan lastikte diş arasındaki boşlukta çatlama oldu garanti kapsamında fabrika gön...

Devamını oku
4 Destekçi

Petlas 205/40 zr17 volex sport pt741 lastik satın aldım 02 28 2021 tarihli 547 TL lastik başına para ödedim Bursa'dan Petlas bayisinden satın aldım bana bir garanti belgesi veyahut kağıt verilmedi gar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.240 Görüntülenme

Bundan 7 ay önce matador marka lastik aldım, daha doğrusu almaya ikna edildim. Araya pandemi girdi kullanma fırsatım olmadı derken geçen gün kısa tatile gittik. Kuşadası'ndan Eskişehir'e dönerken yağm...

Devamını oku
11.750 Görüntülenme

İlk kar lastiğimi 2012 'de Petlas aldım. Aracın orijinal 4 mevsim lastiği daha iyi yol tutunca direk elden çıkardım. Yıl olmuş 2020 Petlas kafamda bitmiş ama jant almak için gittiğim lastikçi Petlas'ı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%34)
27 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%7)
7 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
52 (%57)
71 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%29
Personel davranışı iyiydi
%21
%24
Sorunumu çözdüler
%41
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%21
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%35
Süreç çok uzadı
%8
%10
Beklentimi karşılamadılar
%21
%24
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%24
%18
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.