You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
3 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 10:55

C2'nin kendi kendine sebepsiz hesap kapatması Atatürk'ü paylaştıktan sonra. 12 bin konuşmam vardı ortada hiçbir şey yokken hesabımı kapattı neden 19 Mayıs Atatürk'ü paylaştım diye ya da adamlar çekemi...

Devamını oku
18 Mayıs 12:45

Tinder adlı uygulama ile hiçbir ilgimin olmamasına rağmen telefon numaram kullanılarak hesap oluşturulmaya çalışılmaktadır. 18.5.22 tarihinde gelen mesajlarla fark ettiğim durumun düzeltilmesini ve He...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Profilim ihlal yedi. Kurallara aykırı davranmadım. Kimseye rahatsızlık vermedim. Kimseye mesaj atmadım. Sadece bana gelen mesajlara cevap verdim her seferinde ihlal yiyorum ama bir tarafları açık saçı...

Devamını oku
9 Yorum

10.02.2022 tarihinde saat 00:18 saatinde kullandığım banka Tinder uygulaması üzerinden 609.16 TL harcama yapıldığına dair mesaj gönderdi ama ben sadece 1 aylık üyelik için harcama yaptığımı zannediyor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Instagram'a zamanında yüklemiş olduğum bazı fotoğraflarım ve şu anda hali hazırda ig profilimde olan fotoğraflarım c2 de bir hesap tarafından benden izinsiz bir şekilde başka bir nickname ile kullanıl...

Devamını oku
4 Destekçi

Gold hesabım olmasına ve hiçbir kuralları ihlal etmemiş olmama rağmen hesabım yasaklandı. Ne telefonumdan ne mailimden asla kayıt olamıyorum tekrar. Sebebini öğrenmek istediğim zaman karşımda muhatap ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.589 Görüntülenme

Instagram profilimde olan bazı fotoğraflarım c2 de bir hesap tarafından benden izinsiz bir şekilde başka bir nickname ile kullanılıyor. Fotoğraflarımı paylaşan hesabın kapatılmaması dahilinde savcılığ...

Devamını oku
12.843 Görüntülenme

Merhabalar, Geçen ay 1 aylığına Tinder Gold üyeliği aldım, ama bu gece itibariyle hesabımda 68 TL para çekilmiş benim iznim olmadan. Neden bunu yapıyorsunuz anlamıyorum, ben sadece 1 aylığına deneme ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%10)
8 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
6 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
35 (%88)
80 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%32
Personel davranışı iyiydi
%25
%11
Sorunumu çözdüler
%25
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%11
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%34
Süreç çok uzadı
%11
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%17
Personel davranışı
-
%1
İletişime geçmediler
%33
%34
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.