Toplam çözüm sayısı
..

Connected2.me ile Siberalem.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
106 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
tam yıldız 25 (%23)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 04:43

@bordolu** kullanıcı isimli hesabımdan Plus üyelik ücreti çekildi,fakat Plus üyelik hesabıma tanımlanmadı. Mümkünse ücretimin iade edilmesini değilse de Plus üyeliğin hesabıma tanınmasını istiyorum en...

Devamını oku
28 Temmuz 12:20

Ben herhangi bir kayıt yaptırmadım sitenin ne adini bilirim ne bir şey. Nasıl olur da benim adıma böyle bir kayıt yapılıp onaylanabilir. Hesabın acilen kapatılmasını rica ediyorum yoksa gerekli yerler...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kimseyle konuşmuyorum bile yıllardır. Profil fotoğrafım aynı 2013 ten beri kullanıyorum. Bugün giriş yapınca kalıcı olarak engellenmiştir diyor. Topluluk kurallarına aykırı hiçbir davranışım olmadı. K...

Devamını oku
1 Yorum

Gerçekten ücret ödeyerek üye olabileceğiniz en kötü site. Bir de işi ticarete döken bazı insanlar var. Daire ve kat karşılığı iş yapmak isteyen mimar bile var ama site yönetimi hiçbir şey yapmıyor. Şi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Instagram'a zamanında yüklemiş olduğum bazı fotoğraflarım ve şu anda hali hazırda ig profilimde olan fotoğraflarım c2 de bir hesap tarafından benden izinsiz bir şekilde başka bir nickname ile kullanıl...

Devamını oku
2 Destekçi

Siberalem'de adıma hesap açılmış ve erkeklerle mesajlaşılmış. Bunu da Gmail hesabıma gelen cevap maillerinden fark ettim. Link tıklayınca beni hemen site profiline yönlendirdi. Bir baktım bir sürü erk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.111 Görüntülenme

C2 de gereksiz ban yedim hiçbir saçma ya da içeriği yanlış olan mesajım olmamasına rağmen 5 senedir kullanıyorum. Bbir de lütfen düzeltilsin kullanıcı ismi a*** itirazın da sadece para ile yapılması a...

Devamını oku
6.031 Görüntülenme

Siteye üye oldum, Gold üyelik, 1 yıllık peşin verdim. Tabi site de size bakanlar olursa ve o profili görmek isterseniz ekstra kredi almanız gerekiyor. Sadece Gold üyelik yeterli değil. Derken 3 resiml...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%6)
28 (%65)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%8)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%80)
7 (%16)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%25
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%39
Süreç çok uzadı
%10
%11
Beklentimi karşılamadılar
%7
%22
Personel davranışı
%3
%11
İletişime geçmediler
%40
%17
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.