Toplam çözüm sayısı
..

Concord Tablet-Telefon ile Samsung Telefon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
20.794 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5.329 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 11:26

Tablet i gönderdim ekran ve şarj yeri ile ilgili en uygun fiyattan yapılması ile ilgili. Çocuğum derslere giremiyor acil yapılsın diye Herhangi bir haber yok. Biraz daha acil olursa sevinirim. Arti 40...

Devamını oku
30 Temmuz 16:09

Daha 5 veya 6 gün önce aldığım Samsung a52 marka telefonum öğrenci olduğum için zar zor biriktirdiğim parayla aldım. Samsung a52 marka telefonumda aşırı ısınma telefonu sallayınca bir parça kopmuş gib...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

07.07.2020 tarihinde şarj almama problemi ile servise gönderdiğim tablet 06.08.2020 tarihinde geldi. USB soketi dışında hiçbir değişiklik yapılmamış. Tablet hala şarj almıyor. Onca gün boşu boşuna bek...

Devamını oku
89 Yorum

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Concord marka tablet aldım ürünü iade etmek istiyorum ürün kasıyor kendi kendine kilitleniyor iade için yolladım geri geldi iade etmek istiyorum neden yardımcı olmuyorsunuz? EBA için kullanıyorum sade...

Devamını oku
43 Destekçi

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.503 Görüntülenme

07.07.2020 tarihinde şarj almama problemi ile servise gönderdiğim tablet 06.08.2020 tarihinde geldi. USB soketi dışında hiçbir değişiklik yapılmamış. Tablet hala şarj almıyor. Onca gün boşu boşuna bek...

Devamını oku
43.481 Görüntülenme

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4.432 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1.665 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
473 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
302 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
3.233 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%28
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%39
Süreç çok uzadı
%29
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%43
%11
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.