You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri vs Millenicom 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
9.283 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2.441 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ağustos 10:20

Comnet'e yeni geçiş yaptım 3 gündür ping ve kopma sorunları bitmiyor. Destek kaydı açtığımda dalga geçer gibi normal değerleriniz diyorlar. Eski İSS t**** 15ms olan ping değeri Comnet'te50+ anlık olar...

Devamını oku
09 Ağustos 21:01

Millenicom internet hizmetine arkadaşını getir kampanyası,100 Mbps 124.90 TL olan paket ile gelmiş bulunmaktayım. Fakat ilk ay ücretsiz olması gerekirken 129,06 TL lik fatura yansıtıldı. Müşteri hizme...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Comnet isimli firmanın "dolara inat fiyatlara zam yapmıyoruz" şeklinde reklam çalışmalarından sonra tamamen TurkNet'in 140₺ olması ve Comnet'in dolara inat zam yapmayacağını belirtmesi üzerine siteye ...

Devamını oku
10 Yorum

Millenicom 2 yıla yakın kullandım. Berbat bir internete düzenli fatura ödedim. Otomatik ödeme talimatıyla bir gün bile aksatmadım. Posta ile giden abonelik fesih evraklarını işleme almadılar ve kapalı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Comnet isimli firmanın "dolara inat fiyatlara zam yapmıyoruz" şeklinde reklam çalışmalarından sonra tamamen TurkNet'in 140₺ olması ve Comnet'in dolara inat zam yapmayacağını belirtmesi üzerine siteye ...

Devamını oku
11 Destekçi

Sözünü tutmayan Millenicom! Adı geçen firmanın web sitesinde yazdığı üzere taahhütsüz fiber 100 kampanyasına üye oldum. Zaman içerisinde verilen hizmette hiçbir zaman taahhüt edilen hız sınırına ulaş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.103 Görüntülenme

Comnet sürekli internet kopması sonucu yaptığım destek taleplerinde işgüzarlığını konuşturarak kendi kafalarına göre interneti hizmetimi iptal ettiler. Ne bir belge bir onay ne bir para iadesi bu kada...

Devamını oku
9.812 Görüntülenme

Sözünü tutmayan Millenicom! Adı geçen firmanın web sitesinde yazdığı üzere taahhütsüz fiber 100 kampanyasına üye oldum. Zaman içerisinde verilen hizmette hiçbir zaman taahhüt edilen hız sınırına ulaş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.694 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
860 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
485 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
150 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%89)
2.176 (%34)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
%100
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%33
Süreç çok uzadı
%14
%24
Beklentimi karşılamadılar
%11
%21
Personel davranışı
%22
%6
İletişime geçmediler
%25
%11
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.