Toplam çözüm sayısı
..

Comfort Plus ile Nestlé İyi Büyüsün İyi Yaşasın karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
402 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 29 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Mart 01:02

Bir önceki arabası sıfır alınmış 2007 c3, şimdiki ise 2012 model c4 ehdi comfort Plus olan Citroen tutkunu bir insanım. C4 çok rahat, kaliteli, çok çok kullanışlı bir araç. Öncelikle bu açıdan size ço...

Devamını oku
24 Temmuz 15:46

Bebeğime hem bir gıda mühendisi hem de bir anne olarak, içeriğine ve tecrübelerine güvendiğim için Sma Optipro mama vermeye başladım. Kabızlık problemi çözüldü hemen ama bir zaman sonra tadını sevmedi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Comfort marka masaj yatağı aldım yaklaşık 3 kadar önce fakat yatağı tutan halatlarından biri koptu. Servisi aradım 1.5 aydır yarım m bir parça gönderecekler fakat mesaj atıyorum elimizde yok parça bek...

Devamını oku
7 Yorum

Sma 1 bebek mamasını kullanmaktayım en son aldığım ambalaj değişikti içeriği de değişmiş ve köpürme gaz sorunu sulu kaka yapma problemi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda tebliğ geldiğini ve bu yüz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Comfort marka masaj yatağı aldım yaklaşık 3 kadar önce fakat yatağı tutan halatlarından biri koptu. Servisi aradım 1.5 aydır yarım m bir parça gönderecekler fakat mesaj atıyorum elimizde yok parça bek...

Devamını oku
8 Destekçi

Kızım 12 aylık olmak üzere 6 aylıktan beri sma2 numara kullanıyorum 2 hafta önce kutusu değişti denilip piyasaya mamayı sürdünüz ama değişen sadece mama değil içerikte çok fazla değişmiş Ben bebeğim d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
415 Görüntülenme

Bir önceki arabası sıfır alınmış 2007 c3, şimdiki ise 2012 model c4 ehdi comfort Plus olan Citroen tutkunu bir insanım. C4 çok rahat, kaliteli, çok çok kullanışlı bir araç. Öncelikle bu açıdan size ço...

Devamını oku
15.271 Görüntülenme

Bebeğime uzun suredir Sma Mama kullanmaktayım fakat bugün mama almaya gittiğimde comfort ve Optipro olarak iki çeşit mama olduğunu fark ettim kutular üstünde birbirinden farklı bir bilgiye rastlamadım...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
29 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
13 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
10 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
56 (%51)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%47
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%50
%10
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.