Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7 (%64)
2 (%25)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%82)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Aralık 2021 10:23

Yeni aldığım come up taytım ağ yerinden kaçtı aynı çorap kaçar gibi, hem de ilk giyişimde, çok üzgünüm gerçekten de hem de 3 renk almıştım bu nasıl bir kalitesizlik anlayamadım. Diğerleri de yırtılırs...

Devamını oku
04 Ocak 19:30

Aldığım jerf gela model tayttan çok memnundum hatta farklı modellerini de almak istiyordum ancak 3. Giyişimde bacağının delindiğini fark ettim. Herhangi bir yere takılmadığına eminim. Nasıl delindiğin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Güzel yorumlara dayanarak Comeup'tan aldığım taytımda bir yıkamada daha doğru dürüst giyemeden sökük ve delikler oluştu. Üstelik dikiş yerlerinde bile değil. Benim için çok büyük hayal kırıklığı, çok ...

Devamını oku
0 Yorum

Trendyol'dan indirime girdiğinde Jerf gela tayt sipariş ettim. Gelen ürün bambaşka ve alakasız bir tayt gela model değil. Kesinlikle dümdüz siyah bir tayt. Spor taytı bile değil. Jerf marka olduğundan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Güzel yorumlara dayanarak Comeup'tan aldığım taytımda bir yıkamada daha doğru dürüst giyemeden sökük ve delikler oluştu. Üstelik dikiş yerlerinde bile değil. Benim için çok büyük hayal kırıklığı, çok ...

Devamını oku
0 Destekçi

11 Mart tarihinde aldığım siyah Jerf taytım bir kez giymeme rağmen kalça kısmı söküldü. Büyük ihtimalle yırtık ürün gönderdiler. Bir ayı geçtiği için, iade kabul ederler mi bilmiyorum. Umarım sorunum ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.204 Görüntülenme

Şu ana kadar Comeup'tan bir sürü ürün aldım ve çevremdeki herkese memnuniyetimden bahsedip yönlendirdim. Ancak son 2 üründe büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı söylemek zorundayım. 2 ürünün taytında ...

Devamını oku
774 Görüntülenme

Jerf markasından aldığım tayt daha hiç giymeden söküldü. Çamaşır makinesinde elde yıkama ayarından 30 derecede yıkadım ve her yerinden iplikler çıktı. İpleri çeksem her yeri sökülecek. Dikilecek gibi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%82)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
%67
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.