Toplam çözüm sayısı
..

Clubvet Veteriner ile İstanbul Hayvan Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 06:09

İlk kez gitmek zorunda kaldığım bu veterinerde karşılaştığım manzara insanlığı sorgulattı bana. Temel hizmet amaçlarının ticarete dayalı olduğu, tamamen ücretin konuşulduğu bir müessese resmen. Yapıla...

Devamını oku
13 Ekim 20:30

17 Nisan'da erkek kedimi kısırlaştırma operasyonu için Ataşehir İstanbul Hayvan hastanesini götürdüm veteriner **** operasyona aldı 5 saat sonra kedimi almaya gittim kedimi alıp eve geldikten 2 saat s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yorkshire terrier cinsi köpeğimi tıraşa götürdüm köpeği 3 saat sonra teslim aldıktan sonra vücuduna kesikler 2 kulağının da kesilmiş olduğunu gördüm kesikler öyle büyük ki köpeğimin 2 kulağında kan ak...

Devamını oku
0 Yorum

Gerçekten sorumsuzluk. Kedimi kusma rahatsızlığı ile götürdüm tüm röntgenler ultrasonlar tahliller her şey yapıldı böbrek rahatsızı olduğunu söylediler 2 gün orada yattı 3. Gün tekrar kusmaya başladı ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Amatör bir ekip var ve kedinizi onlara değil Allah'a emanet ediyorsunuz. Kedimi tıraş ettirdim, 3 saat içerisinde teslim alacağımı söylemelerine rağmen kedimi 12 saat sonra baygın bir şekilde aldım ve...

Devamını oku
7 Destekçi

Dün akşam bir aylık kedimi halsizlik ve iştahsızlıktan dolayı getirdim bana kabız olduğunu ciddi bir durumu olmadığını söyleyip vitamin vermemi söylediler Kedimi bu sabah farklı bir veterinere götürdü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.193 Görüntülenme

2020 senesi aralık ayı ortalarında sahiplendiğim kedim Lir'i aynı ay itibariyle Clubvet Veteriner Kliniği'ne götürmeye karar verdim. Esasen gittiğimizde bizimle ilgilenen veteriner hekimlerin üslubund...

Devamını oku
15.285 Görüntülenme

Kedimi ilk günden beri oraya götürüyordum bakımı için. Çok tüylü ve tüy döktüğü için kısaltmak istedim. Kesimi yapılırken birkaç çeşit tıraş makinesi kullanıyorlardı ve kullandıktan sonra temizlemeden...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%20)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
4 (%80)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%29
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
%40
%29
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.