Toplam çözüm sayısı
..

Clinic Expert ile Estetik Land karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
40 (%65)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 28 (%45)
1 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 01:33

Estetik mağduriyetinde paramızla rezil rüsva olduk. Çok mağdur edildik. İnternetten bulduk irtibata geçtik karın germe, yüz ve boyun estetiği ameliyatı için görüştük düşüneyim dememe rağmen yoğun aram...

Devamını oku
16 Ekim 01:52

Saç ekimi estetik land 'dan aldığım saç ekimi işlemi pişmanlıkla sonuçlandı. Memnun değilim tepe noktasına da ekim yapılacağını konuşup işlem bittikten sonra ekilmediğini gördüm, kok alınan yerlerin y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Aralık 2020 'de Clinic Expert'te saç ekimi yaptırdım. Ç**  hanım karşıladı 4500 kök olarak anlaşıldı. Sırf her şey düzgün olsun sorun çıkmasın yeter ki diye fiyatta pazarlık bile yapmadım. Saç ekimi y...

Devamını oku
1 Yorum

Burun dolgusu yaptırmıştım ancak çok ağrılı bir işlem oldu ve her şeyden önce fatura ve fiş kesilmedi o da yetmezmiş gibi Instagram'da burun dolgusu olarak yapılan işlem burun askısı olarak geçti :) Z...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

14 ay önce pandemi döneminde eşim Clinic Expert'te saç Ekim merkezine saç ektirmek istedi. Orada plastik cerrahi olduğunu öğrendik. Eşim göz altını ve göz kapaklarını yaptırdı. Ben bütün vücudumu başt...

Devamını oku
1 Destekçi

Bugün burun dolgusu yaptırdım burun kemerinin üst kısmına dolgu yapılmasına rağmen hiç dolgu yapılmamış gibi oldu burun kemer bölümü olduğu gibi belli oluyor ve hiç düzleşmedi. Verdiğim ücret boşa git...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.981 Görüntülenme

Aralık 2020 'de Clinic Expert'te saç ekimi yaptırdım. Ç**  hanım karşıladı 4500 kök olarak anlaşıldı. Sırf her şey düzgün olsun sorun çıkmasın yeter ki diye fiyatta pazarlık bile yapmadım. Saç ekimi y...

Devamını oku
4.071 Görüntülenme

Estetik Land, dudak dolgusu yaptırdım ve doktor o kadar kaba bir şekilde yaptı ki gerçekten masada açıdan ağladım, o an sabrettim Çünkü iğne girmişti ve parasını peşin ödemiştim. Kullandıkları kötü ma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%43)
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%27)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%25
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%20
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%25
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%67
Süreç çok uzadı
%10
%17
Beklentimi karşılamadılar
%28
-
Personel davranışı
%14
%17
İletişime geçmediler
%10
-
Diğer
%17
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.