Toplam çözüm sayısı
..

Clinic Expert vs Estecenter 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
40 (%62)
10 (%48)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 29 (%45)
5 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Aralık 2021 01:16

Ben ektirdim bin pişman oldum keşke ektirme yapmasaydım kel kel gezseydim daha az stresim olurdu. Döner bölgesinde kel kaldı ekilen saçların bir çoğuda döküldü daha çok strese girdim test yaptırdım te...

Devamını oku
06 Ocak 09:26

İstanbul'daki bu Estecenter Saç ekim ve Estetik Merkezi. 2 yıldır doktor hatası olan ameliyatımı tekrar orada olmam için beni ikna etmeye çalışıyorlar. Aynı yerde tekrar bıçak altına yatmam için her d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

14 ay önce pandemi döneminde eşim Clinic Expert'te saç Ekim merkezine saç ektirmek istedi. Orada plastik cerrahi olduğunu öğrendik. Eşim göz altını ve göz kapaklarını yaptırdı. Ben bütün vücudumu başt...

Devamını oku
5 Yorum

Estecenter'da popo estetiği oldum maalesef birinci ameliyatta ölümden döndüm. İkinci ameliyatı yaptılar başarısız olan birinci ameliyatı ikincide de düzeltemediler. Paramı iade etmelerini istiyorum çü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

14 ay önce pandemi döneminde eşim Clinic Expert'te saç Ekim merkezine saç ektirmek istedi. Orada plastik cerrahi olduğunu öğrendik. Eşim göz altını ve göz kapaklarını yaptırdı. Ben bütün vücudumu başt...

Devamını oku
10 Destekçi

2020 ocak ayında Estecenter da 4000 kök saç ekimi yaptırdım. Sözü çok uzatmama gerek yok çok başarısız bir saç ekiminin yaşattığı psikolojik sıkıntıların, ve ameliyat esnasında kendi saçlarıma zarar v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
53.445 Görüntülenme

Aralık 2020 'de Clinic Expert'te saç ekimi yaptırdım. Ç**  hanım karşıladı 4500 kök olarak anlaşıldı. Sırf her şey düzgün olsun sorun çıkmasın yeter ki diye fiyatta pazarlık bile yapmadım. Saç ekimi y...

Devamını oku
22.321 Görüntülenme

2020 ocak ayında Estecenter da 4000 kök saç ekimi yaptırdım. Sözü çok uzatmama gerek yok çok başarısız bir saç ekiminin yaşattığı psikolojik sıkıntıların, ve ameliyat esnasında kendi saçlarıma zarar v...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%42)
7 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%17)
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%9)
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%26)
6 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%28
Personel davranışı iyiydi
%21
%22
Sorunumu çözdüler
%23
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%17
Diğer
%2
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%11
Süreç çok uzadı
%13
%22
Beklentimi karşılamadılar
%26
%44
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%10
%22
Diğer
%19
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.