Toplam çözüm sayısı
..

Clear ile Head&Shoulders karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
64 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%16)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 08:13

Sürekli Clear şampuan kullanıyorum, fakat son aldığım şampuan aşırı kepeklenme yaptı saçımda. Kepeğe karşı etkili formül, mahvetti saçımı. İnternetten Kiraz çiçeği efsanesi almıştım. Hem aşırı kaşındı...

Devamını oku
17 Ekim 21:30

Yıllardır kullandığımız mentollü şampuan kızımında benimde saçlarımızda çok fazla kepeklenme yaptı hele kızımın kafası hep yaralarla doldu. Ürünün kesinlikle kalitesi düşürülmüş başka bir açıklaması o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

9 yıldır memnuniyetle kullandığım ürün son 1 yılda kafamda yaralar kabuk kabuk kepek çıkardı. Ürün kimyasalı mı değişti yoksa mahalle semtinde ki market sahte ürün mü satıyor incelenmesini talep ediyo...

Devamını oku
3 Yorum

A101 zincir marketlerinde satılan Head & Shoulders markalı (Supréme arındırıcı ve besleyici) şampuanın ön yüzünde "argan yağı ile silikon içermez" yazarken arka yüzünü çevirip "İçindekiler bölümünü" o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Aşırı derecede kaşıntı yaptı doktor bile gitmeyi düşündüm şampuanı değiştirdim düzeldi ürünler toplanmalı insan sağlığıyla oynanıyor uykudan bile kaşınarak uyandım.

Devamını oku
4 Destekçi

Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum saçlarım mahvoldu dökülmeye başladı. Kel olma aşamasına geldim resmen kepeklenme kabuklanma ne ararsan var. Tamamen kimyasal maddelerden oluşuyor bu şampuan. Kaşıntı da b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.082 Görüntülenme

Migros mağazasından aldığım Clear kiraz çiçeği şampuan ben hayatımda böyle kötü bir şampuan hiç kullanmadım. Aşırı göz yakıyor kokusu çok tuhaf hiç hoş değil kaşıntı anormal bir sac dökülmesi yaptı be...

Devamını oku
10.864 Görüntülenme

Gratis mağazasından aldığım Head & Shoulders ipeksi yumuşaklık şampuanı cildimde kırmızı döküntüler ve egzama yaptı bu ürünün yaptığından emin olmak için ısrarla kullandım ve karar verdim yıkadıktan s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%54)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%21)
22 (%96)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%32
Süreç çok uzadı
%21
%11
Beklentimi karşılamadılar
%21
%11
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%16
%45
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.