Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
73 (%100)
71 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
9 (%12)
9 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 20:49

Clear saç dökmesine karşın kullanıyorum saçımı daha çok dökmeye başladı. Saç dökülmesine karşını saçıma uygun olduğundan yumuşak tuttuğundan dolayı tercih ediyorum. Diğer modelleri denedim saçı sert k...

Devamını oku
14 Ocak 15:55

Gliss marka şampuan saçlarımı inanılmaz yağlandırdı. İlk başta yumuşattı çok güzel de bir kokusu vardı ki kokulu şeyler sevmememe rağmen ama daha sonra neden böyle oldu. Üç günde yağ küpü oldu. Onarma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Uzun süredir Clear men kullanıyordum daha öncesinde hiçbir şikayetim yoktu ta ki son zamanlarda kullanana kadar; kaşıntı ve yağlanma yapıyor maalesef vücudumda aşırı derecede bir kaşıntı meydana geliy...

Devamını oku
3 Yorum

Gliss dökülme karşıtı hus ağacı sulu olan şampuanı ilk kullanımda çok feci şekilde saç diplerini kuruttu ve saçlarımın ciddi anlamda dökülmesine sebep oldu. Şu an yaşadığım mağdur etti anlatamam saçla...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Migros mağazasından aldığım Clear kiraz çiçeği şampuan ben hayatımda böyle kötü bir şampuan hiç kullanmadım. Aşırı göz yakıyor kokusu çok tuhaf hiç hoş değil kaşıntı anormal bir sac dökülmesi yaptı be...

Devamını oku
2 Destekçi

Gliss dökülme karşıtı şampuan kafa derimde pul pul dökülme, kepek ve kaşıntı yaptı. Ayrıca dökülme karşıtı demesine rağmen bebek saçlarımı bile döküyor. Kafa derimde gerginlik ve kaşıntı hissediyorum,...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.854 Görüntülenme

Migros mağazasından aldığım Clear kiraz çiçeği şampuan ben hayatımda böyle kötü bir şampuan hiç kullanmadım. Aşırı göz yakıyor kokusu çok tuhaf hiç hoş değil kaşıntı anormal bir sac dökülmesi yaptı be...

Devamını oku
6.455 Görüntülenme

Şok Marketler'den almış olduğum koyu yeşil ambalajlı kök hücre terapi Gliss şampuan saçlarımı mahvetti şişe yarıya gelmeden aşırı dökülme yaptı kedi kuyruğu kadar saçım kaldı şampuandan kaynaklandığın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%60)
9 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%24)
18 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%27
Personel davranışı iyiydi
%22
%30
Sorunumu çözdüler
%25
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%19
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%36
Süreç çok uzadı
%21
%9
Beklentimi karşılamadılar
%14
%21
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%21
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.