Toplam çözüm sayısı
..

Citroen ile Volkswagen karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%3)
20 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 13:50

2021 model ÖTV muaf 0 km diye Kahramanmaraş Adım Otomotiv'den teslim aldığım Citroen c4 aracım 151 km de çıktı...!2 gün sonra 290 km olunca fark ettim yaptığım yol biliyorum toplam 150 km gelmez Hem 2...

Devamını oku
17 Ekim 11:40

11.10.2021 tarihinde henüz 19.200 km'deki Volkswagen Passat 1.6 TDI Highline aracımı sunrooftan gelen tıkırtı ve çatırdama benzeri sesler ve direksiyonundaki 6-7 yerdeki noktasal soyulmalar nedeniyle ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Günlerce hatta aylarca diyeyim Citroen'in internet sitesinden C3 Aircross marka aracı inceledim. İnternet sitesinden incelediğimde sürüş opsiyonları çarpışma önleyici sistemler şerit takip sistemleri ...

Devamını oku
10 Yorum

27.10.2020 tarihinde Samsun Volkswagen bayii Özön Otomotiv'e 3bin tl tutarında,1.0 otomatik Comfortline paket Polo marka araç, ç, n kapora yatırdım. Kapora yatırdığım an, oranın satış görevlisi tarafı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

21 Ocak 2021 tarihinde Mepa'dan sıfır C5 Aircross araç satın aldım ve götürüp çalıştığım kurumun otoparkına bıraktım. 26 Ocak 2021 tarihinde arabayı incelerken arka sağ farın altında tırnak ucu kalınl...

Devamını oku
26 Destekçi

17.12.2020 tarihinde Volkswagen t-Roc marka aracımı Ankara Neziroğlu a. Ş 2. Elden satın aldım. Buradan almamın nedeni aracın Tüvtürk ekspertizli olmasıdır. 17.01.2021 tarihinde kaza yaptım. Kemerim t...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.009 Görüntülenme

5 Haziran 2021 de teslim aldığım c3 Aircross tam otomatik shine benzinli model aracımda ilk defa "vites kutusu arızalı aracı tamir ettiriniz hatası. " çıkınca götürdüğüm can Şerifali İstanbul yetkili ...

Devamını oku
75.257 Görüntülenme

Volkswagen Golf 2015 model 1.4 TSİ Benzin 125HP DSG şanzıman araç sahibiyim. Aracım 2016 ocak trafik çıkışlı. Yani daha 3 yılı yeni bitti. Aracın 2. Sahibiyim ve bugüne kadar tüm bakımları yetkili ser...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%7)
21 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%3)
9 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
201 (%84)
329 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%24
Personel davranışı iyiydi
%24
%19
Sorunumu çözdüler
%37
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%24
Diğer
-
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%29
%34
Diğer
%1
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.