Toplam çözüm sayısı
..

Citroen ile SsangYong karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
23 (%68)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
18 (%3)
tam yıldız 6 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 22:07

2015 model Citroen ds4 aracım urea sıvısı arızası verdi ve yetkili serviste deponun arızalandığı sonucuna varıldı. 115 bin km de olan aracın AdBlue deposu 10 kere dolmuştur, 10 dolumda depo arızalanıy...

Devamını oku
22 Ekim 00:42

Şahsuvaroğlu SsangYong Yenibosna plazasında satışta olan ekteki belgeli araca dair detay bilgisini araç satış platformu üzerinden sordum. Bana ilk etapta SsangYong merkez ofisinden a** isimli bir pers...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Günlerce hatta aylarca diyeyim Citroen'in internet sitesinden C3 Aircross marka aracı inceledim. İnternet sitesinden incelediğimde sürüş opsiyonları çarpışma önleyici sistemler şerit takip sistemleri ...

Devamını oku
4 Yorum

Tivoli aracım 80 bin km'yi geçtiğinde fabrikasyon siyah tavan kaplama yüksek oranda soldu ve beyazlamaya başladı. Ben piyasası olmayan bu aracı sırf 5 sene 100 bin km garanti si olduğu için almıştım. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

21 Ocak 2021 tarihinde Mepa'dan sıfır C5 Aircross araç satın aldım ve götürüp çalıştığım kurumun otoparkına bıraktım. 26 Ocak 2021 tarihinde arabayı incelerken arka sağ farın altında tırnak ucu kalınl...

Devamını oku
4 Destekçi

Yaklaşım 2 ay önce  SsangYong  ymy Tuzla bayi ile SsangYong  Musso Grand üzerinde anlaşma yapıldı ve ayşegül hanım isimli şahıs kapora talep etti. Hiçbir şekilde fiyat artışı size yansıtılmayacak dedi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.110 Görüntülenme

5 Haziran 2021 de teslim aldığım c3 Aircross tam otomatik shine benzinli model aracımda ilk defa "vites kutusu arızalı aracı tamir ettiriniz hatası. " çıkınca götürdüğüm can Şerifali İstanbul yetkili ...

Devamını oku
25.143 Görüntülenme

Yalova'dan yazıyorum 2008 actyon sport aracımız var 180 binde araçtan genel olarak çok memnunum fakat son bir iki aydır enjektör sıkıntısı çekiyorum enjektörlerden önden arkaya 1. kaçak vardı her pist...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%7)
8 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%3)
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
199 (%85)
8 (%42)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%28
Sorunumu çözdüler
%37
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%17
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%27
Süreç çok uzadı
%15
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%6
%20
İletişime geçmediler
%30
%27
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.