You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
22 (%54)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
16 (%3)
tam yıldız 10 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ağustos 15:18

Citroen c5 Aircross kronik marş basmama ve direksiyon kilitlenmesi sorunu ile karşılaştım kaskom vasıtası ile aracımı 5 Temmuz 2022 tarihinde servise çektirdim. Tam 32 gün serviste kaldıktan sonra anc...

Devamını oku
03 Ağustos 04:43

SsangYong Maltepe şubesine Kurban bayramı arife günü 8 temmuzda internetten v gergi kayışı siparişi verdim. 18 Temmuz'da gelebileceği söylendi. 1306 TL havale ile ödemesini yaptım.İnternetten yine ayn...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

2020 ağustos ayında Eyüp Citroen Mar otodan binbir zorlukla almış olduğum Citroen C5 Aircross marka aracımda iki ay önce bir çok kişinin yaşadığı tavanda boya atma sorunu benim aracımda da oluşmaya ba...

Devamını oku
2 Yorum

2019 model musso Grand aracımda arıza lambası yanınca 06.10.2021 tarihinde servise götürdüm. Servis, oksijen sensöründe arıza olduğunu, garanti kapsamında değiştirileceğini belirtti. Parça temini için...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
17 Destekçi

2020 model C5 Aircross araç sahibiyim. Aracım çift renk olup siyah kısmında kendiliğinden boya atması olmuştur. Servis vasıtasıyla dosya oluşturulup tarafınıza gönderilmiş ancak dalga geçer gibi bu fa...

Devamını oku
2 Destekçi

Şahsuvaroğlu SsangYong Yenibosna plazasında satışta olan ekteki belgeli araca dair detay bilgisini araç satış platformu üzerinden sordum. Bana ilk etapta SsangYong merkez ofisinden a** isimli bir pers...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
33.273 Görüntülenme

25 Mayıs 2021de Citroen Ö**** Çekmeköy şubesinden c3 Aircross shine paket ÖTV muafiyetli araç için anlaşıp ödememi yaptım. Aracın en geç haziranın 2. Haftası teslim edileceği söylendi. Haziranın son h...

Devamını oku
19.257 Görüntülenme

02.06.2021 tarihinde 2021 model Korando 1.5 t Platinum benzinli araç modelinizden aldım. Aracı aldıktan 2 ay sonra araçla 170-180 km hıza ulaştığımda kaput açık uyarısı verdi ve ön kaput yerinden çıka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%7)
8 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%4)
4 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
190 (%83)
9 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%39
Personel davranışı iyiydi
%24
%30
Sorunumu çözdüler
%27
%9
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%17
Diğer
%3
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%36
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%18
%14
Personel davranışı
%6
%14
İletişime geçmediler
%28
%21
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.