Toplam çözüm sayısı
..

Citroen ile Nissan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
185 (%35)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
18 (%3)
tam yıldız 100 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 15:03

Citroen c3 marka aracımın yolda giderken taş sekmesi sonucu ön camı çatladı ve aracımı Citroen çetaş Çorlu bayiine götürüp cam değişikliği talebinde bulundum. Talep sonrasında defalarca aramama rağmen...

Devamını oku
20 Ekim 13:09

Denizli'de ikamet etmekteyim dün itibari ile aracım çekici ile servise gitti ve Nissan yol yardım sözde adıma ikame araç temin edecek ertesi gün oldu gün bitti ve hala bana araç ayarlamadılar ve otoma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Günlerce hatta aylarca diyeyim Citroen'in internet sitesinden C3 Aircross marka aracı inceledim. İnternet sitesinden incelediğimde sürüş opsiyonları çarpışma önleyici sistemler şerit takip sistemleri ...

Devamını oku
10 Yorum

Nissan Qashqai 1.5 dCi Kronik Turbo Borusu Sorunu 2012 model Nissan Qashqai aracımın turbo basınç hortumu patladı. 5 (beş) kez turbo basınç hortumu patladı. Otobanda 120 km hızla giderken araç gaz yem...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

2020 nisan sonu mayıs başında C5 Citroen Aircross shine full paket araç aldım. C5 Aircross kronik sorunu olan piano Black tavanda boya atması benim arabamda da oldu. Bu kronik sorun için sosyal medyad...

Devamını oku
24 Destekçi

2016 model Qashqai 1.6 dCi aracımı, motor start stop ve el freni arızası nedeniyle Nissan Kuzey yetkili servisine götürdüm. Yapılan akü ölçümünde akünün değişmesi gerektiği anlaşıldı, akü değişimi son...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.896 Görüntülenme

5 Haziran 2021 de teslim aldığım c3 Aircross tam otomatik shine benzinli model aracımda ilk defa "vites kutusu arızalı aracı tamir ettiriniz hatası. " çıkınca götürdüğüm can Şerifali İstanbul yetkili ...

Devamını oku
40.158 Görüntülenme

2017 Yılı Aralık ayında Nissan Qashqai Sky Pack 1.6 Dizel otomatik aracımı markaya olan güvenimizden dolayı çekinmeden sıfır olarak aldım. Aracım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık altı ay önce mo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%7)
83 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%3)
33 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
12 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
8 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
199 (%85)
177 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%26
Personel davranışı iyiydi
%24
%24
Sorunumu çözdüler
%37
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%17
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%32
Süreç çok uzadı
%15
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%30
%30
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.