Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%1)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 11:35

Maltepe Park AVM Cinemaximum paramı hala iade etmedi. 2. Aşıyı daha olamadım diye girememiştim sinemaya. İnternet üzerinden Venom 2 için 5 bilet aldım, rica ediyorum param artık iade edilsin! Bir de o...

Devamını oku
19 Kasım 20:29

Ekranlar hep her zaman çok bulanık. Hoparlörlerin sesi çok cılız. Bizim bozuk televizyon sesi, ondan daha güzel. Pandemi sonrası sinemaya destek olalım diye gidiyoruz, çocuklarda istiyor ama. Hem görü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Cinemaximum İstanbul / Maltepe Piazza Avm, internet sitesinden Ziraat Banka Kartım ile 03.07.21 Cumartesi gününe bilet alayım derken yanlışlıkla, 02.07.21 Cuma tarihine bileti aldığımı fark ettim. Bil...

Devamını oku
0 Yorum

Ekranlar hep her zaman çok bulanık. Hoparlörlerin sesi çok cılız. Bizim bozuk televizyon sesi, ondan daha güzel. Pandemi sonrası sinemaya destek olalım diye gidiyoruz, çocuklarda istiyor ama. Hem görü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Cinemaximum Bursa Podyum Park ta 3D Düne filmine gittim eşimle. Ancak görüntü kalitesi o kadar kotuydu ki filmden hiçbir şey anlamadım. Film zaten genel olarak karanlık bir film. Bunun üzerine bir de ...

Devamını oku
0 Destekçi

Akhisar Cinens Sinemaları şubesinde ne zaman gitsek her salonda ekran bulanık ve çok karanlık. Neredeyse hiç parlaklık yok diyebilirim. Bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. Başka alternatifimiz ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.556 Görüntülenme

İki arkadaş sinema bileti aldık ve yanında popcorn yemek istedik. Popcorn menü için ekstra 28 TL fiyat çıkarıldı ancak bilet kesildiğinde zaten 2 adet bedava patlamış mısır hediye ediliyor bizden ekst...

Devamını oku
369 Görüntülenme

29.07.2021 tarihinde hızlı ve öfkeli filmine gittik. Işıkları kapatmadılar. Filmi izleyemedik. Filmin ortasında, ikinci yarıda filmi kesip film bitti dediler. Filmi izleyemedik ve ücretimizi de geri a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
125 (%84)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%12
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
-
Diğer
%12
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%34
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.