Toplam çözüm sayısı
..

Cimri ile Trendyol karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
58.930 (%43)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%3)
tam yıldız 6.984 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Haziran 11:00

Cimride ne zaman bebek bezi arasam en uygun fiyatlı olanlar sıralanıyor. Görselin basıyorum çiçek sepetine gösteriyor görselde ürün 126 lı paket tıklıyorsunuz 42 li paketi o fiyata satıyormuş. Hadi ya...

Devamını oku
16 Haziran 11:16

6555***45 sipariş numaralı ürünüm tamamen farklı bir ürün geldi Model farklıydı istediğim Neden böyle bir durum yaşandı Tekrar iptal etmem durumunda aynı istediğim ürünü aynı aldığım fiyata tekrar ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İnternette satın almak için bisiklet fiyatlarına bakıyordum. Cimri.com'da Amazon sitesini ait 828 TL'lik bir ümit 2965miraga v 21 vites, 29 jant dağ bisiklet gördüm fakat satın almak için Amazon sites...

Devamını oku
91 Yorum

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

 Cimri.com'dan bakıp almak istediğim kolajen 139.50 TL gözükmesine rağmen siteye girince 176 TL 'lik ürün sepete eklenmektedir. Hiçbir şekilde 139.50 TL den sepete eklenmiyor. Ürün fiyatı reklam amaçl...

Devamını oku
461 Destekçi

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.070 Görüntülenme

Ben y**** o****** internetten parfüm almak için Cimri.com sayfasında çıkan fiyat karşılaştırmalarından kendime uygun gördüğüm bir tanesini seçerek Parfüm Reyonu sitesinden Guerlain l ınstant marka par...

Devamını oku
115.512 Görüntülenme

Trendyol'dan aldığım gayet samimi ve deneyimleyerek, test ederek, insanlara fikir olması adına yazmış olduğum yorumu sırf ürün ile ilgili olumlu yorum yazmadım diye yayınlamadılar. Soğuk Lipoliz adlı ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%11)
7.378 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%11)
3.882 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
2.185 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2.120 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%71)
29.673 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%23
Personel davranışı iyiydi
%14
%14
Sorunumu çözdüler
%29
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%13
Diğer
%14
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%33
Süreç çok uzadı
%8
%18
Beklentimi karşılamadılar
%8
%14
Personel davranışı
%3
%4
İletişime geçmediler
%38
%28
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.