Toplam çözüm sayısı
..

Cimri ile Nano Katalog karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Nisan 19:00

Tamamen taraflı en ucuz gösterdiği AVM ler hep aynı anlaşmalı herhalde. Daha ucuzu olduğu halde göstermiyor. Maalesef yine hayal kırıklığı böyle uygulama olduğuna sevinmiştik halbuki. En ucuzu her dai...

Devamını oku
21 Şubat 12:49

www.nanokatalog.com'dan kartuş siparişi verdim. Kredi kartımdan ücret kesildi. Ürün kargo aşamasında beklemekte ama kargoya verilmedi. Telefon numaralarını aradığınızda telesekretere düşüyor. Sitede g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İnternette satın almak için bisiklet fiyatlarına bakıyordum. Cimri.com'da Amazon sitesini ait 828 TL'lik bir ümit 2965miraga v 21 vites, 29 jant dağ bisiklet gördüm fakat satın almak için Amazon sites...

Devamını oku
6 Yorum

Merhaba arkadaşlar, aynı durum benimde başıma geldi ürünüm eksik geldi. Size gelmeyen ürünüm için nasıl para iadesi aldığımı anlatacağım. Öncelikle Google'a Tüketici Hakem Heyeti yazarak e devlet üzer...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Nette bir şey izlerken Cimri.com reklamı geçti. Sayfaya girdim. Baktım Tefal düdüklü tencere indirimli fiyat 186 TL ürünün sayfasına girdim. 2 parça şu özellikte falan ayrıntılı tanıtımı okudum. Satın...

Devamını oku
5 Destekçi

Nano Katalog adlı firmadan bir adet laptop RAM'ı sipariş ettim ve aradan 2-3 gün geçti siparişim halen tedarik sürecinde görünüyordu. Daha sonra telefon ile irtibata geçmeye çalıştım. Abartmıyorum 1 s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.877 Görüntülenme

Merhaba, Cimri.com'u kullanarak yapılan aramalar yanlış sonuç veriyor ve bu durum kullanıcıları yanıltıyor. Konuyu mail olarak destek birimine belirttim ancak herhangi bir çözüm alınamadı. Örneğin "...

Devamını oku
4.338 Görüntülenme

Ocak ortasında 1500 TL 'lik ödeme yaparak aldığım A3 mimari çizim tahtası hala tedarik sürecinde! Defalarca denememe rağmen, ne maillerime ne de telefonlarıma cevap veren kimse yok. 

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%77)
13 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%27
Süreç çok uzadı
%11
%17
Beklentimi karşılamadılar
%11
%13
Personel davranışı
%3
%13
İletişime geçmediler
%32
%30
Diğer
%3
-
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.