Toplam çözüm sayısı
..

Çilek Mobilya vs Pierre Cardin Mobilya 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
703 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 339 (%48)
1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ocak 12:31

Eylül 2021 de 4 adet Dark sandalye aldım. Sandalyelerin 1 tanesi benim istediğim gibi ayak pabuçları geniş diğer 3 tanesi dar pabuçlu geldi. Üstelik Dar pabuçlu olan 3 sandalyenin ayak ana demirleri d...

Devamını oku
13 Ocak 14:18

06.11.2021 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan mağazadan çift kişilik baza ve yatak siparişi verdim. Mağaza 30 gün içinde ürününüz gelir dediler ama 45 gün oldu ürün yok. Bu arada mağaz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

9 martta oğlumuza oda almak için Çilek Mobilya'ya gittik. Görevliler nisan ayında zam geleceğini, eski fiyattan faydalanabilmek için acele etmemizi söylediler bizde o gün aldık 12 martta teslim edildi...

Devamını oku
0 Yorum

17 Ekim 2021 tarihinde Balıkesir Renguaz Mobilyadan Pierre Cardin ranza takımı ve yatağı aldım. Yaklaşık 1 ay sonra 16 Kasım 2021 tarihinde teslim edildi. Aaaa oda ne satışı yapan hanımefendi yatağı r...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Çilek Mobilya bayisinden almış olduğum çalışma masasını daha evime bile teslim edilmeden cayma hakkımı kullanarak iptal etmek (iade değil, iptal) istedim. Ancak mağaza yetkililerince stoklarında bulun...

Devamını oku
1 Destekçi

Pierre Cardin Mobilya Ürün teslimatını geciktiriyor, faturada yazan tarihte ve 21 iş gününde teslimatı yapmıyor. İptal işlemi başlattım umarım paramı geciktirmeden hesabıma yatırabilirler. Defalarca a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.251 Görüntülenme

Daha önceden aldığım Çilek romantic genç odası takımını tamamlamak için çalışma masası ve çalışma ünitesinin İstanbul ili, Silivri ilçesi şubenizden 04.10.2020 tarihinde satın aldım ve 28.01.2021 tari...

Devamını oku
2.915 Görüntülenme

19-01-2021'de Pierre Cardin marka baza ve yatak aldım. Aldığım ürün magic set baza-başlık ve stella model 120*200 ebatlarında yatak idi. Bana gelen ürün bir alt model olan nora yatağın etiket kısmı ko...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
269 (%57)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
73 (%15)
1 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%19)
8 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%22
%33
Sorunumu çözdüler
%28
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%13
Süreç çok uzadı
%20
%13
Beklentimi karşılamadılar
%26
%13
Personel davranışı
%9
%13
İletişime geçmediler
%4
%47
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.