Toplam çözüm sayısı
..

Cihangir Koleji ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
491 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%19)
40 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Eylül 20:09

Bugün 05.09.2021 Cihangir Okulları Çekmeköy şubesine okul öncesi için oğlumuzu götürdük 2 saate yakın okulda kaldık kayıt işlemimizi yaptırdık okuldan çıktıktan 2 saat sonra okul yönetiminde olan o** ...

Devamını oku
17 Eylül 16:08

Uğur Okulları zaten kendi tekelinde olan ve piyasaya göre çok pahalı olan kıyafetleri bir türlü kargolayamıyor. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımız çağrı merkezindeki çalışanlarda önlerindeki standart me...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Cihangir Koleji ile anlaşmalı olan onur turizmi servis paralarını iade etmiyor. Para isterken hem Cihangir Koleji Atakent, hem Onur Turizm peşimizden koşuyor ama iadeye gelince telefonlara bakan yok. ...

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Cihangir Koleji ile anlaşmalı olan onur turizmi servis paralarını iade etmiyor. Para isterken hem Cihangir Koleji Atakent, hem Onur Turizm peşimizden koşuyor ama iadeye gelince telefonlara bakan yok. ...

Devamını oku
12 Destekçi

Sayın Yetkili, Tek varlığımız olan evladımızın daha iyi bir eğitim alması hayaliyle Uğur Okulları Güngören Kampüsünde okumasını sağlıyoruz. Şirket politikası gereği olacak ki her yıl kayıt yenileme ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.038 Görüntülenme

Oğlum, ilkokul 1. Sınıftan beri Cihangir Koleji Büyükçekmece Kampüsünde eğitim görmekteydi. 2020 yılı yılında İzmir'e taşınmamız nedeniyle okul ile ilişkisini kestik. Pandemi nedeniyle 2019-2020 yılı ...

Devamını oku
31.685 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%60)
42 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
21 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
123 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%16
Sorunumu çözdüler
%40
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%16
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%67
%27
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.