Toplam çözüm sayısı
..

Çiçek Sepeti ile Gamegaraj.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
35.540 (%87)
29 (%34)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5.494 (%13)
tam yıldız 48 (%56)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 19:49

Çiçek sepetinden alınan Dalin çamaşır deterjanı 29 temmuzda kargoya verilmesine rağmen 5 Ağustos oldu. Halen teslim edilmedi Çiçek Sepeti çiçek işini yapsın diğer işleri bıraksın iki tane eşyayı 1 haf...

Devamını oku
25 Temmuz 20:36

Game Garajdan aldığım bir bilgisayarda oyun oynarken ekrandan bir anda görüntü gidiyor ve fanlar son hız dönmeye başlıyor. Kapatıp açtığımda ekrana görüntü geliyor ama oyuna tekrar girdiğimde tekrar g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Çiçek Sepeti'nden 23.11.2020 tarihinde 166605439 ve 166605441 sipariş numaralarıyla 2 adet yazı tahtası sipariş verdim. Ürünlerin teslim tarihi olarak 25.11.2020-30.11.2020 yazılmasına rağmen satıcı v...

Devamını oku
13 Yorum

Bugün Gamegaraj'dan Rx6800'lü bir sistem aldım oyun oynarken 5fps e kadar düşünüyor işin garibi aynı anakartlı sistemi Rtx3060ti ile bundan 2 hafta önce arkadaşımda almış aynı sorunu yaşamış ve ana ka...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
55 Destekçi

Öncelikle bir alışveriş yaptım ödeme bölümüne geldiğinde kart bilgilerimi girdim fakat kartımdan herhangi bir alışveriş yapılmadı ama sipariş oluşturuldu daha sonra telefonuma " Böyle yarım kalmasın :...

Devamını oku
18 Destekçi

Bugün Gamegaraj'dan Rx6800'lü bir sistem aldım oyun oynarken 5fps e kadar düşünüyor işin garibi aynı anakartlı sistemi Rtx3060ti ile bundan 2 hafta önce arkadaşımda almış aynı sorunu yaşamış ve ana ka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.631 Görüntülenme

İsimsiz birinden adıma bir hediye gönderildi ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kişinin gizli gönderim yaptığını söylediler. Bana o ismin kim olduğu hakkında bilgi verilmezse Çiçek sep...

Devamını oku
31.402 Görüntülenme

Bugün Gamegaraj'dan Rx6800'lü bir sistem aldım oyun oynarken 5fps e kadar düşünüyor işin garibi aynı anakartlı sistemi Rtx3060ti ile bundan 2 hafta önce arkadaşımda almış aynı sorunu yaşamış ve ana ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5.115 (%26)
51 (%74)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2.304 (%12)
6 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1.294 (%7)
4 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
891 (%5)
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9.782 (%50)
6 (%9)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%31
Personel davranışı iyiydi
%24
%26
Sorunumu çözdüler
%28
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%21
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%30
Süreç çok uzadı
%22
%20
Beklentimi karşılamadılar
%23
%10
Personel davranışı
%6
%15
İletişime geçmediler
%13
%20
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.