You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Choose Jewelry vs Fi Season 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%80)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 8 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Mayıs 11:59

Choose Shopier 'ın Instagram sayfasından yaptığım sipariş eksik geldi, hatalarını gidermek bir yana çirkin bir üslupla sadece başka siparişe ekleneceği söylendi. Böyle sayfalardan güvenerek alışveriş ...

Devamını oku
19 Mayıs 11:35

Siparişimi vereli neredeyse 2 hafta oldu. Hala hiçbir haber yok. Sadece onaylandı gözüküyor. Takip no dan da bakıyorum. Gönderi gözükmüyor. Daha kargoya verilmemiş galiba. Ama bunu yapmaları hiç hoş d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Merhaba öncelikle, aynı satıcıdan tek seferde 3 sipariş verdim fakat 909111187 numaralı siparişimde aldıklarım kargomun içinde yoktu. Bu siparişimin içindeki 6 parça ürün bana neden gelmedi? Daha önce...

Devamını oku
2 Yorum

Siparişim 2 hafta oldu. Elime ulaşmadı ne siparişimle ilgili bilgi sahibiyim ne de kargo hareketlerini görebiliyorum hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar ikinci defa alışveriş yapıyoru...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Merhaba öncelikle, aynı satıcıdan tek seferde 3 sipariş verdim fakat 909111187 numaralı siparişimde aldıklarım kargomun içinde yoktu. Bu siparişimin içindeki 6 parça ürün bana neden gelmedi? Daha önce...

Devamını oku
2 Destekçi

Fi season dan almış olduğum ürün çok kısa bir süre içerisinde oksitlendi. Firmayı aradığımda kargo ücretini (gönderme-alma birlikte) benim karşılamam durumunda inceleme ve bakım için ilgilenebilecekle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
481 Görüntülenme

Choose jewelry'den verdiğim 903177307 numaralı sipariş 3 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Satıcıya mesaj attığımda geri dönüş yapılmıyor. Sipariş takibi de yapamıyorum. Sadece talep oluşturabildim. ...

Devamını oku
1.993 Görüntülenme

Piyasadaki diğer ürünlerin fiyatının 4 katı gibi bir fiyata satılıyor ürünler altın kaplama ürünler kararma yapıyormuş alışveriş yapacaklar ona göre yapsın. Yetkili kişi altın kaplamanın kararma yapma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
6 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
5 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
2 (%12)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
%100
%29
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%20
Süreç çok uzadı
%50
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%40
Personel davranışı
%50
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
%40

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.