Toplam çözüm sayısı
..

Chevrolet ile Renault karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.243 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 289 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Eylül 00:52

Bazen sabahları direksiyon ağırlaşıyor gösterge panelinde direksiyonun kırmızı ışığı yanıyor belirli mesafeden sonra stop edip arabayı çalıştırıyorum her şey normale dönüyor servis direksiyoncular pro...

Devamını oku
22 Eylül 15:28

Eşimle 22 Eylül tarihinde Renault araba almaya gittiğim, tekin olmayan muhtemelen içeriden çıkmış insanlarla kendimi tartışma içinde bulduğum, yetkili olduğu düşünülen fakat saçma sapan bir yerdir. Be...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2013 Chevrolet Cruze Aracım kimi zaman marş basmıyor marş vuruyorum çıt ses geliyor çalışmıyor vurdurarak çalıştırdıktan sonra tekrardan marşa basıyorum alıyor (sorun marş otomatiğinde olduğunu söyled...

Devamını oku
18 Yorum

2.5 ay önce Ankara'dan Renault 2 bayinizden aldığım 2018 model Megane 4 Sedan aracı kullanıcısıyım (garantisi devam etmektedir) internette yaptığım incelemeler sonucu kronik olarak Sedan modellerin ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Captiva Chevrolet marka aracım sunroof u için tam 3 ay beklettiler. Daha sonra bilye arızası var dediler 1900 TL yaptırdık. Arıza hallolmadı. Diğer bilye de değişecek dediler yine 1900 TL için anlaştı...

Devamını oku
23 Destekçi

2020 Büyük OYAK kampanyası dahilinde Mais Boğaziçi şubesinden satın almış olduğum sıfır Megane araç boyalı çıktı! Aracı teslim aldıktan sonra marspiyel kısmı üzerindeki boya damlasını fark ettik ve ar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.157 Görüntülenme

2011 model captiva aracımızla yaklaşık 6 ay önce kaza geçirdik. Araç darbeye bağlı airbag açtı ve Hdi Sigorta kapsamında servise alındı 6 aydır tamir süreci devam ediyor. Aracın durumunu sorgulamak iç...

Devamını oku
48.584 Görüntülenme

25 Şubat 2019 tarihinde İstanbul/Üsküdar-Altunizade bayiinden 2018 Megane 4 Joy model araç satın aldım. Alırken birazda satıcının tavsiyesi üzerine Necvox marka navigasyon&multimedya da taktırdım. 7 a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
292 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
67 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
39 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
48 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
720 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%32
Süreç çok uzadı
%25
%14
Beklentimi karşılamadılar
%25
%15
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%25
%34
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.