Toplam çözüm sayısı
..

Chery ile Renault karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.492 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 320 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Haziran 12:24

Arabamın ısınması nedeniyle İzmir teknik servisine götürdüm. Sürekli ertelendi ve 15 günün sonunda sorunun giderildiği söylendi. Ertesi gün yola çıktım ve yolda kaldım. Aradığımda servise ulaşmam zama...

Devamını oku
05 Ağustos 13:49

Mart ayında 2021 model Megane4 satın aldım. 2000 km'de iken yakıt kapağı kendiliğinden açılmaya başladı. Servise götürdüğümde en az 3 günde parçanın geleceği söylendi. Bayram öncesi ve tatilde yaşadığ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Aracım Chery tiggo gaz verme sorunu var ve ben bunu hiçbir yere gösteremiyorum. Kahramanmaraş'ta bakan ilgilenen yetkilisi servisi yok mu?

Devamını oku
18 Yorum

2.5 ay önce Ankara'dan Renault 2 bayinizden aldığım 2018 model Megane 4 Sedan aracı kullanıcısıyım (garantisi devam etmektedir) internette yaptığım incelemeler sonucu kronik olarak Sedan modellerin ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Aracım Chery tiggo gaz verme sorunu var ve ben bunu hiçbir yere gösteremiyorum. Kahramanmaraş'ta bakan ilgilenen yetkilisi servisi yok mu?

Devamını oku
22 Destekçi

2020 Büyük OYAK kampanyası dahilinde Mais Boğaziçi şubesinden satın almış olduğum sıfır Megane araç boyalı çıktı! Aracı teslim aldıktan sonra marspiyel kısmı üzerindeki boya damlasını fark ettik ve ar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.361 Görüntülenme

Kumandanın pilini değiştirdim ama yine çalışmıyor sadece kırmızı ışık görülüyor normalde Mavi ışık yanıyordu bir de bütün ateşleme sistemini yeniledim buji buji kabloları bobin vs ama yakıt hala çok y...

Devamını oku
38.733 Görüntülenme

25 Şubat 2019 tarihinde İstanbul/Üsküdar-Altunizade bayiinden 2018 Megane 4 Joy model araç satın aldım. Alırken birazda satıcının tavsiyesi üzerine Necvox marka navigasyon&multimedya da taktırdım. 7 a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
314 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
76 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
43 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
49 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
755 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%34
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.