Toplam çözüm sayısı
..

Ceylan Hospital ile Özel Jimer Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
16 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%7)
tam yıldız 5 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 13:24

2,5 yaşında olan kız çocuğum için. 15.09.2021 'de uzman doktor ** göz muayenesine geldik. Çocuğumuzun yaşça küçük olmasından ötürü göz ile ilgili tıbbı aletlere sokamadık. Doktorunuz ben buna bakamam,...

Devamını oku
10 Ağustos 19:50

8 Mayıs 2021de doğum yaptığım Bursa Jimer hastanesinde bebeğim doğumdan hemen yoğun bakıma alınıp hırıltı var denmesiyle başladı her şey. Hastaneden taburcu olacağım gün ilk defa gördüm yoğun bakım do...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bel ağrısı şikayeti ile hastaneye gittim. Beyin cerrahı doktorum o kadar ilgiliydi ki aynı gün MR ve tüm tahlillerim yapıldı. Acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. 2 saat içinde ameliyata alındım. S...

Devamını oku
5 Yorum

2020 haziran ayında gebeliğimi öğrenip Jimer hastanesine muayene olmaya başladım. Her testimi her laboratuvar işlemlerimi de bu hastanede yaptırdım. Ocak ayındayız ve doğumum yaklaştı. Doğum ücretini ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bursa Ceylan Hastanesi saat 13.00'e Opr. Dr... ***'den randevu aldım. Doktor öğlen arasına geç çıktığını gerekçe göstererek odasına gelmiyor. Ben de randevulu hasta olarak 55 dakikadır kapısında bekli...

Devamını oku
1 Destekçi

Dahiliye uzmanınız Arzu Tanışık kendini psikiyatrist sanarak psikiyatrik hastalık teşhisi koymaya çalıştı ve çok kaba bir üslup kullandı. Asla bir hastaya davranılmaması gereken şekilde karşısındakini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.850 Görüntülenme

Annem 11.03.2021 tarihinde trafik kazası geçirdi. Acil işlemlerini devlet hastanesinde yaptılar. Acil doktoru omzunun kırıldığını ve durumunun ameliyatlık olduğunu söyledi. Bizlerde yaşı gereği ve Cov...

Devamını oku
20.937 Görüntülenme

2018 Temmuz ayında saç ekimi yaptırdım. Öncesinde İstanbul'da 6-7 merkezle görüştüm ve açık olan bölgenin tamamını kapatabileceklerini ve donor bölgenin çok yeterli olduğunu 5500 greftin yeterli olaca...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%24)
4 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%71)
6 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%21
Süreç çok uzadı
%12
%7
Beklentimi karşılamadılar
%6
%21
Personel davranışı
%6
%14
İletişime geçmediler
%47
%36
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.