Toplam çözüm sayısı
..

Ceylan Hospital ile Medicabil Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 13:13

Bundan 13 gün önce kulak şikayetim var idi, muayene ücreti ödedikten sonra sonra muayene oldum, doktor e*** bey bayram sonrası tekrar gelmemi istedi, bugün, (26.7.2021) gittim ve tekrar muayene ücreti...

Devamını oku
26 Temmuz 21:10

Medicabil Hastanesi tedavi hakkımdan yoksun bırakıldı26 temmuz 16,00 da vedat oruk ta muayene oldum baş dönmesi şikayeti ile ve tetkikler istedi öncesinde acil bölümünden bu şikayetlerimin hafiflemesi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bel ağrısı şikayeti ile hastaneye gittim. Beyin cerrahı doktorum o kadar ilgiliydi ki aynı gün MR ve tüm tahlillerim yapıldı. Acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. 2 saat içinde ameliyata alındım. S...

Devamını oku
5 Yorum

Korona hastası babamı yatırdık. 4 gün yatış verdiler. İlgi sıfır iletişim çok kötü ilaçlarını içirmemişler gittim kendim gördüm. Şok oldum. Hemen ertesi güne başka hastaneye yer bulduk götürdük. Bir d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Su an oradayım 2 saatten beri asansörleri çok yetersiz olduğu için ağrıyan ayağımla merdiven inip çıkıyorum. Muayene randevusu vermişler insanlar doktorun kapısında bekliyor, doktor ameliyatta imiş. B...

Devamını oku
5 Destekçi

Korona hastası babamı yatırdık. 4 gün yatış verdiler. İlgi sıfır iletişim çok kötü ilaçlarını içirmemişler gittim kendim gördüm. Şok oldum. Hemen ertesi güne başka hastaneye yer bulduk götürdük. Bir d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.467 Görüntülenme

Annem 11.03.2021 tarihinde trafik kazası geçirdi. Acil işlemlerini devlet hastanesinde yaptılar. Acil doktoru omzunun kırıldığını ve durumunun ameliyatlık olduğunu söyledi. Bizlerde yaşı gereği ve Cov...

Devamını oku
14.749 Görüntülenme

20 gün önce 3 yaşındaki kızım oynarken düştü ve kırık olabilir diye apar topar acilden giriş yaptık röntgen çektiler kırık dediler ve platin takılacak direk bu akşamdan yatış yağın yarın sabah doktoru...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%63)
18 (%82)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%35
Süreç çok uzadı
%13
%10
Beklentimi karşılamadılar
%6
%13
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%50
%32
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.