Toplam çözüm sayısı
..

Çetik Isı ile Totem Makina karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%40)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%60)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Mart 18:36

Çetik marka kat kaloriferi sobanın fırın camının çatlaması ve garanti dahilinde değildir denmesi üzüntü vericidir. Şikayet talebimizin karşılanmasını istiyorum. Bu sorunun bizle bir alakası yoktur. Ta...

Devamını oku
08 Nisan 01:49

Bu kış yeni taktırdım, totem 35000 lik sağ olsun totem öyle bir kazan yapmış ki, kışı kazan dairesinde çıkardım. Hiçbir işe  yaramaz. Şu anda yine kömür almadı, soğukta oturuyorum. İsmim h**k***. Kony...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Çetik marka kat kaloriferi sobanın fırın camının çatlaması ve garanti dahilinde değildir denmesi üzüntü vericidir. Şikayet talebimizin karşılanmasını istiyorum. Bu sorunun bizle bir alakası yoktur. Ta...

Devamını oku
2 Yorum

35 binlik kazanımın fan ayarı var mı yok mu bilmiyorum 4 tane düğme var 3 tanesi ise yarıyor ama bir tanesi ne ise yaradığını bilmiyorum. Fan ayarı var mı yok mu bilmiyorum. Bir yardımcı olur. musunuz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Çetik kuzine soba aldım isi göstergesi 45 dereceyi geçmiyor evi hiç ısıtmıyor servis geldi. Aynı aldığım yerden geldiler aynı hiç memnun değilim. 3traktor odun yaktım yine aynı 6metre peteği ısıtamıyo...

Devamını oku
1 Destekçi

Kazanı 07 :11:2020: 18 00saatlerinde yaktık sonra pompa şu basmadı. Servis aradım geldiler pompa yanmış dediler. Garanti kapsamı içinde olması halinde pompamı değiştirmediler düşük voltaj olduğu için ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.502 Görüntülenme

Çetik kuzine soba aldım isi göstergesi 45 dereceyi geçmiyor evi hiç ısıtmıyor servis geldi. Aynı aldığım yerden geldiler aynı hiç memnun değilim. 3traktor odun yaktım yine aynı 6metre peteği ısıtamıyo...

Devamını oku
5.768 Görüntülenme

Kalorifer bağladık evimize ve kazan aldık herkes üründen ve ürünü monte eden kişiden gayet memnundu. Kalorifer kazanına toplamda komple 10.000 ytl verdik. Fakat problem şu ki kalorifer suyu daima boşa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%67)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%28
-
Sorunumu çözdüler
%28
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%20
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%20
Personel davranışı
%25
%20
İletişime geçmediler
%25
%40
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.