You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Cesur Bingöl Turizm vs Has Bingöl Turizm 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Haziran 23:30

02.06.22 'de Erzurum- Trabzon cesur Bingöl firmasından gece 01.15 için bilet aldım. Aldıktan bir saat sonra iptal etmeme rağmen hala daha parası yatmamış bugün 24.06.2022 tarihi olmasına rağmen 22 gün...

Devamını oku
26 Haziran 17:33

22.06.2022 23:45 Erzurum'dan Ordu da inmek üzere bindiğimiz öz Has Bingöl firmasına ait araçta yol boyunca şoför ve muavin de dahil olmak üzere araç seyir halindeyken sigara içtiler. Ön iki koltukta o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Otobüs Ücretlerine Çok Aşırı Zam Yapıldı Abartılı zam yapıldı bir anda yarıyıl tatiline giriyoruz diye olmaz ama bu. 5-10 TL zam bile fazla gelirken bize bu kadarı çok aşırı fazla. Özellikle Erzurum-A...

Devamını oku
2 Yorum

23 Nisan'da Erzurum Hatay arası Öz Has Bingöl 16:00 arabasında mağdur edildim bileti alırken yanımda erkek olmadığını ve arada boşluk olduğunu söylemelerine rağmen yanıma erkek yolcu vermişler ve yan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

22 Temmuz saat 9.30 cesur Bingöl 12 a****plakalı araçla yolculuk sırasında gece saat 3.5 civarı Bingöl Karlıova da 30 dakika molada sayaç açmama rağmen saatin den önce hareket edip beni o dağ başındak...

Devamını oku
4 Destekçi

Öz Has Bingöl firmasının 30 Haziran 2021 saat 10.00 seferiyle Erzurum'dan Hatay'a kişi başı 250 liradan bilet aldık. Bilet fiyatları geçen senenin 2 katı. Bu yetmezmiş gibi araç Bingöl'de arızalandı. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.663 Görüntülenme

22 Temmuz saat 9.30 cesur Bingöl 12 a****plakalı araçla yolculuk sırasında gece saat 3.5 civarı Bingöl Karlıova da 30 dakika molada sayaç açmama rağmen saatin den önce hareket edip beni o dağ başındak...

Devamını oku
2.761 Görüntülenme

Öz Has Bingöl otobüsü, Ankara-Bursa yolculuğunda 3. Sınıf kalite... 1 saat geç geldi. İçeride tüm personel sigara içiyor, virajlara hızlı giriliyor, şoför seyir halindeyken dakikalarca telefonla konuş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%86)
37 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
%100
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%22
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%12
%13
Personel davranışı
%13
%16
İletişime geçmediler
%30
%35
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.