Toplam çözüm sayısı
..

Central Rent A Car ile Windy Car karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
219 (%95)
1 (%2)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 55 (%24)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 11:49

Yolcu360 dan 15.09.2021 tarihinde saat 17:38 civarında central rent a çar firmasından bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bütün işlemlerim onaylandı ve saat 20:00 de aracı almak için Sabiha Gökç...

Devamını oku
03 Eylül 14:09

20.07.2021 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda kiraladığımız ve parasını önceden ödediğimiz araç Findeks notu problemi nedeniyle verilmedi. Önceden böyle bir bilgi verilmediği için bayramın 1. Gün...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

9 Eylül tarihinde araç teslimini yapmış olmama rağmen bugün itibariyle 14 gündür iadesi yapılmamıştır... Firma 14 iş günü beklememi söylüyor... 2 haftadır iade gerçekleştirilemiyor mu? Ödeme yaparken ...

Devamını oku
1 Yorum

Dünya patent olarak kiraladığım her iki aracımda da 6 aylık kiralama yaptım ve araçlarını şirket için kullanıyor olmama rağmen, bana 1 hafta aracım yatsın kapıda, gibi bir uygulama yapılıyor. Kendi ar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Central Oto Kiralama 15.06.2021 de araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Aracın fiyatı 160 TL idi. Ve Rezervasyon No: 248534 kodu ile İzmir havalimanına gittiğim de araç size kiralamak için uygun de...

Devamını oku
2 Destekçi

Windy car Adana'dan araç kiraladık, araca sigortasını her şeyini yaptırdık, aracı teslim alırken bir sorun yoktu. İmza attık, bir sorun yok diye, aracı teslim ettikten sonra, karttan 150 TL habersiz p...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.399 Görüntülenme

Central Rent A Car Ataşehir şubesi için internet üzerinden üst segment araç kiralaması için online ödemede bulundum. İki gün sonra Ataşehir şubesi'nden aranarak 500.000 TL (Skoda Kodiaq) senet karşılı...

Devamını oku
7.882 Görüntülenme

12-14.01.2021 tarihleri arası Sabiha Gökçen hava limanı alış bırakıș 2 günlük araç kiraladım. Kiraladığı araç Fiat Egea bana Hyundai Assan Accent blue verdiler. Çok dar. Seyahatin 5 kişi ile gerçekleş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
47 (%34)
4 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
70 (%50)
16 (%73)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%25
Personel davranışı iyiydi
%23
%25
Sorunumu çözdüler
%28
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%13
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%25
Süreç çok uzadı
%15
%5
Beklentimi karşılamadılar
%17
%10
Personel davranışı
%10
%5
İletişime geçmediler
%19
%55
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.