Toplam çözüm sayısı
..

Central Rent A Car vs Sixt 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
208 (%94)
154 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
62 (%28)
tam yıldız 58 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Aralık 02:47

Araç kiraladım ödemesini yaptım ancak kiralama firmasına saati gelince gittim ve araç vermediler bana havalimanında gece vakti mahsur kaldım perperişan oldum. Daha bir kere kullanmam. Ödemeyi hesabımd...

Devamını oku
06 Aralık 20:31

Yenibosna Airport AVM Araç kiralamak istediğimde ve ücretini de peşin olarak online ödediğim halde rezervasyon saatinde Findeks notu sorgulamak istediler. Findeks'te sorun yaşanması nedeniyle rapor si...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Central kurumsal bir firmadan çıkmış resmen franchise verdiği yerler kurumsal olmayan rent acarlardan bir farkı kalmamış ne çalışan personelleri ne de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar...

Devamını oku
3 Yorum

Sixt firmasından 15 günlük 3000 km sınırlı araç kiraladım ve km aşımı yaptığım için aracı 5 gün erken teslim ettim diğer meslektaşlarım Garenta rentecar dan aynı koşullarda fakat 4000 km sınırla kiral...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Central Oto Kiralama 15.06.2021 de araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Aracın fiyatı 160 TL idi. Ve Rezervasyon No: 248534 kodu ile İzmir havalimanına gittiğim de araç size kiralamak için uygun de...

Devamını oku
4 Destekçi

Sixt rent a car internet web sayfası aracılığıyla İzmir k yaka Girne şubesinden 1 günlük araç kiraladım. 320 TL hesabımdan anında çekildi. Ve sabah aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporu zorunl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.148 Görüntülenme

Şu Şubat 17’sinde 2021 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı central oto kiralamadan araç kiraladım. Araca ekstra çıkmadan önce sigorta seçenekleri arasından ekstra bir para daha ödeyerek,1,5 milyara kad...

Devamını oku
9.744 Görüntülenme

1 hafta önce Adana Şakirpaşa Havalimanından 24 Haziran saat 12.00' de Skoda Octavia - Renault Megane için 10 günlük rezervasyon gerçekleştirdim. Saat 10.00 sularında aracı teslim almak için araç tesli...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
54 (%38)
51 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%12)
11 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%44)
50 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%24
%23
Sorunumu çözdüler
%28
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%13
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%28
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%19
%20
Personel davranışı
%8
%14
İletişime geçmediler
%20
%19
Diğer
%5
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.