Toplam çözüm sayısı
..

Central Rent A Car ile Greenmotion Car Rental karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
220 (%96)
187 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 56 (%24)
25 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 20:57

Hayatınızda bu tarz çok az saçma bir sistemle çalışıp büyüyen bir yer görebilirsiniz. Araba kiraladım daha önce Bursa'da doğum tarihimi 2007 girmiş akıllı bir arkadaş 89 doğumluyum ve bu yüzden şimdi ...

Devamını oku
20 Eylül 18:38

Green motion yolcu 360 üzerinden araç kiraladığım firma benden kaynaklı olmayan sol ön koltuk tabanında oluşan sigara yanığını benden kesinti yaptı. Baba aracı verirken paspas altında kalan yanık yer ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

9 Eylül tarihinde araç teslimini yapmış olmama rağmen bugün itibariyle 14 gündür iadesi yapılmamıştır... Firma 14 iş günü beklememi söylüyor... 2 haftadır iade gerçekleştirilemiyor mu? Ödeme yaparken ...

Devamını oku
3 Yorum

Paspas altında sigara yanığı var diye 450 TL + KDV para kesmişler hesabımdan. Ve sigara yanığı bende olmadı eski sigara yanığını bize yazdılar. Ve sigara yanığına bu kadar ücret kesilir mi ufacık bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Central Oto Kiralama 15.06.2021 de araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Aracın fiyatı 160 TL idi. Ve Rezervasyon No: 248534 kodu ile İzmir havalimanına gittiğim de araç size kiralamak için uygun de...

Devamını oku
6 Destekçi

Green motion dan araç kiraladım 7dakika için 470 TL talep ediliyor ve karşımda bununla alakalı muhatap bulamıyorum. Kimse konuyla ilgili yardımcı olmadı ve aracı kiralayan firmadaki personelin üslubu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.399 Görüntülenme

Central Rent A Car Ataşehir şubesi için internet üzerinden üst segment araç kiralaması için online ödemede bulundum. İki gün sonra Ataşehir şubesi'nden aranarak 500.000 TL (Skoda Kodiaq) senet karşılı...

Devamını oku
4.938 Görüntülenme

12.01.2021 tarihinde ihtiyacım olan araç grubu bünyelerinde bulunduğu için ve broker şirket aracılığı ile daha hesaplı gelmesine istinaden Peugeot 3008 suv segmenti araç kiraladım. Kiralamadan önce ya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
48 (%34)
22 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%11)
9 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
71 (%50)
83 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%38
Personel davranışı iyiydi
%23
%18
Sorunumu çözdüler
%28
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
%1
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%36
Süreç çok uzadı
%16
%12
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
%10
%11
İletişime geçmediler
%19
%17
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.