Toplam çözüm sayısı
..

Çenesuyu Su ile Pürsu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
32 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Nisan 13:51

Çene suyundan damacana suyu aldık önceden memnun kalarak almaya devam ettik ama artık aldığımız damacana suyu karnımız ağrıtmaya başladı. Eşim de su içince karnım ağrıyor dedi ve şişkinlik yapıyor. Ay...

Devamını oku
05 Haziran 13:45

Sürekli pürsu kullanan bir aileyiz gelen damacanalarla damacana değişimi de yapmış oluyoruz. Hep 2017********19 tarihli çizik hasarlı damacanalar geliyorlar bize ulaştıran yetkili bayi kendi getirdiği...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Çenesuyu'ndan ne zaman sipariş versek kapımıza gelen çalışan maskesiz oluyor. Masken nerede dediğimde de laubali arabada diyor. Yasadığımız bu zor günlerde bu kadar beyni kıt personel çalıştırmalarına...

Devamını oku
1 Yorum

Maltepe Pürsu bayisine ulaşmak ne mümkün. Genel merkezlerine 3 saattir getirilememiş su siparişiniz olduğunu söylüyorsunuz, bayilerine kendileri de ulaşamadıklarını belirtip çözüm üretmedikleri gibi a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Kocaeli/İzmit de Bu zor günlerde sağlığımızla oynuyorsunuz. Diyecek söz bulamıyorum. Güvenip parayla su alıyoruz. Musluktan içmemek için ama musluktan akan su daha temiz başta konduramadım ağzımızın t...

Devamını oku
1 Destekçi

Yeni taşındığımız adreste (İzmir / Karşıyaka örnekköy bayii) henüz doğalgaz bağlanmadığı için Pürsu tercih ederek abone olduk ama çok pişman olduk. Su damacanalarının dış yüzeyi çizikler içinde ve ayr...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.611 Görüntülenme

Yaklaşık 10 aydır çenesuyu İzmit bayisinden damacana su almaktayım. Sudaki koku yüzünden aboneliğimi sonlandırmak istedim. Fakat bayi paramı vermeye yanaşmadı üstüne üstelik kaç damacana su aldında pa...

Devamını oku
9.754 Görüntülenme

Mayıs sonuna doğru evimi taşıdım. Kartal pür suyu arayarak abone olmak istediğimi söyledim. Telefondaki bayan bana sistemlerinin şu anda olmadığı ilerde yapacaklarını suyumu gönderdiğini söyledi. Neys...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
7 (%70)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
3 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%43
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%14

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%60
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%20
Diğer
%17
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.