Toplam çözüm sayısı
..

Çelik Akü ile Varta Akü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
35 (%100)
91 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 16 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Ağustos 12:07

72 amper Çelik Akü şişti bayi garantiye girmez diyor 05.05.2020 tarihinde takıldı arabadan kaynaklı olduğu söyleniyor. Nesi garantiye girer bunun aynı sorunu diğer kullanıcılar da yaşamış hepsi mi ara...

Devamını oku
23 Eylül 01:50

Merhabalar, Muğla -Bodrumda olan alize inşaat malzm. Tur. Pet. Tic. Ltd. Şti den aldığım Varta marka 200AH N2 akü, garanti süresi dolmadan ; üst kapağı patladı ve çok büyük bir tehlike atlattım. Tek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Çelik aküden ustamın yönlendirmesiyle yeni 55 amper dar akü aldım 2018 9 ayında fakat 2020 7 ayında akü bitti kontrol neticesinde. Yerine Çelik Akü bayi 45 amper aküyü garanti kapsamında aracıma taktı...

Devamını oku
3 Yorum

Pahalı olsun kaliteli olsun mantığıyla nisan ayında Varta Akü aldım. Kasım ayında çoluk çocuk toparlanıp gezmeye gitmek üzereyken araba çalışmadı, akü bitmiş. 1 saat bekledikten sonra takviye ile çalı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ürünü kullanalı bir sene olmadan yanlardan şişme yaptı. Havalandırma deliklerinden içinde ki asitli suyu çalıştıkça dışarı atmaya başladı. Aldığım yere gittiğimde garanti kağıdı olmadan alamam hem akü...

Devamını oku
7 Destekçi

2017 yılında garajda çok kullanmadığım klasik diyebileceğimiz aracıma Varta marka bir akü aldım. Aracımı sadece hafta sonları kullanır veya akü sıkıntı olmasın diye çalıştırırım. Daha sonra takviye il...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.227 Görüntülenme

Bir araç aldım üzerinde Çelik Akü vardı kısa süre sonra bozuldu garantisinin bitip bitmediğini bilmiyorum. Öğrenmek istiyorum. Lütfen üretim tarihini nasıl öğrenebileceğimi yazabilirmisiniz torpidodan...

Devamını oku
6.952 Görüntülenme

Volvo xc90 2006 model 2.4 d5 aracım için aldığım akü 6 ayda değişmesi gerektiğini söylediler. Vartanın kalitesine güvenip aldım bu kadarda olmaz garanti kağıdı var bulamıyorum. 18.07.2020 tarihinde An...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%14)
16 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%71)
28 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%36
Personel davranışı iyiydi
%33
%9
Sorunumu çözdüler
%17
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%27
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%45
Süreç çok uzadı
%8
%11
Beklentimi karşılamadılar
%38
%25
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%15
%5
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.