Toplam çözüm sayısı
..

Celenesbysweden.com ile Simple karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
45 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ağustos 15:55

Yaklaşık 1 ay önce Gratis'ten aldığım Celenes güneş kreminin üzerinde tüm cilt tipleri için yazmasına rağmen sadece 3 gün üst üste kullandıktan sonra yüzümün her yerin de sivilcelenme yaptı. Sözde Sıf...

Devamını oku
12 Ekim 19:36

Simple su bazlı nemlendiricisini aldım ve yüzüm kabardı. Ürünle alakalı şikayetlere baktığımda ütünü kullananlarda bu durumun mevcut olduğunu görüyorum iade etmek istediğimde ürün kullanıldığı için al...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

4 gün önce Gratis den aldığım güneş kremi inanılmaz şekilde gözlerimi yakıyor sulanıyor gözlerimi açamıyorum bile göz çevreme sürmeme rağmen mahvetti kesinlikle insani kör etmek için üretilmiş bu konu...

Devamını oku
10 Yorum

Simple'ın su bazlı nemlendirici olarak sattığı Hydrating Light Moisturiser cildimi mahvetti, 2. Kez yüzüme sürdükten sonra kaşıntı başlattı, yüzüm kurudu diye tekrar sürdüm ve cildim mahvoldu. Yüzüm y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

4 gün önce Gratis den aldığım güneş kremi inanılmaz şekilde gözlerimi yakıyor sulanıyor gözlerimi açamıyorum bile göz çevreme sürmeme rağmen mahvetti kesinlikle insani kör etmek için üretilmiş bu konu...

Devamını oku
1 Destekçi

Simple hassas ciltler için Migros'tan almış olduğum yüz temizleme jeli yüzümü mahvetti ki normalde aşırı hassas bir cilde sahip değilim. Benzer markaların hiçbiri böyle sorun yapmamıştı acaba bozuk ür...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.780 Görüntülenme

Celenes güneş kreminin üzerinde tüm cilt tipleri için yazıyor. Sıfır paraben sıfır alkol yazan naturel olanını kullandım. Yüzümün her yerin de sivilcelenme yaptı. Boynuma kullandım orada da sivilce çı...

Devamını oku
9.017 Görüntülenme

Denebunu exculisive kutusu olarak simple üçlü koruma etkili nemlendirici, simple ışıltı veren serum ve nemlendirici jel krem aldım. Alma sebebim simple yüz yıkama jelinden çok memnun olmam ve bu ürünl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
8 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%29
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
%29
%19
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%29
%19
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.