Toplam çözüm sayısı
..

Çekmeköy Toptan ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 109 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 20:40

Trendyol'dan Çekmeköy toptandan bahçe masa sandalye takimi aldım. Kargodan arayıp ürününüzün paketi dağıldı isterseniz iade edebilirsiniz dendi. Bende kabul ettim kaç hafta oldu. Fakat hala ürünümün i...

Devamını oku
24 Ekim 13:58

23/10 2021 cumartesi günü 34TP7997 plakalı otobüs 146 sefer numaralı belediye otobüsünden inerken şoförün üzerime kapıyı kapatması sonucunda düşerek yaralandım yaşımdan dolayıda travma geçirdim şimdi ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

28.11.2020 tarihinde Trendyol dan sipariş verdiğim ürün hala kargoda görünüyor. Kargo hareketi kesinlikle yok ürünü 08.12.2020de kargoya vermişlerdi ama hala elime ulaşmadı. 10 gün oldu ve bugün iptal...

Devamını oku
35 Yorum

Anonim İstanbul Kartlarımızı HES kodlarımız ile eşleştirmek için doldurduğumuz form "kart başkası üzerine kayıtlı" ya da "kimlik bilgileri yanlış" gibi hatalar vermekte. 153 için oluşturduğumuz kayıtl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Trendyol'da sipariş verdiğim ürün kargoda görünüyor fakat kargoyu aradığımda öyle bir kargo görünmediğini satıcıyla iletişime geçmemi söylediler, satıcının da numarası yok. Mağdur ettiler yani üç beş ...

Devamını oku
55 Destekçi

Anonim İstanbul Kartlarımızı HES kodlarımız ile eşleştirmek için doldurduğumuz form "kart başkası üzerine kayıtlı" ya da "kimlik bilgileri yanlış" gibi hatalar vermekte. 153 için oluşturduğumuz kayıtl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.172 Görüntülenme

PSA sürgülü duş setini gönderemeyen değerli firma olurlar kendileri. Trendyol da sağ olsun hala çözemedi. Ayın 7 sinde sipariş verdim bugün 24 ü helal size. Allah'tan çok pahalı bir ürün sipariş etmed...

Devamını oku
116.280 Görüntülenme

Anonim İstanbul Kartlarımızı HES kodlarımız ile eşleştirmek için doldurduğumuz form "kart başkası üzerine kayıtlı" ya da "kimlik bilgileri yanlış" gibi hatalar vermekte. 153 için oluşturduğumuz kayıtl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
131 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
52 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
57 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
54 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
816 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%16
Sorunumu çözdüler
-
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%33
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%20
%33
Diğer
%20
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.